Google搜索下一站:终极个人助理

原文出处: 腾讯科技 林靖东

[导读]搞清楚谷歌到底想要什么,第三方开发者才能超越竞争对手。

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谷歌(微博)搜索正在快速发生变化。由于谷歌喜欢高频率地进行升级,因此有时很难搞清它到底想干什么,但在本月早些时候在巴黎召开的LeWeb大会上,谷歌的工程师主管斯科特霍夫曼(Scott Huffman)清楚地描绘了谷歌搜索的未来发展方向。

谷歌明白,用户对搜索引擎功能的预期正在迅速发生变化。霍夫曼称,传统的搜索结果页面已经不能满足人们的需求了,搜索将成为一种个人助理工具,而不仅仅是谷歌在15年前发布的一种纯搜索工具。

实际上,霍夫曼认为,建立一种终极个人助理工具也正是谷歌的目标。他说,下一代搜索将能够完成各种任务,让人们的生活变得更简单和更迅捷。

那 也意味着,在很多情况下你将通过一些连显示屏都没有的设备与谷歌互动。他相信,汽车将会是未来的谷歌搜索的主要战场。用户们可以坐在汽车里通过与谷歌对话 来使用搜索引擎。起居室将会是谷歌搜索的另一重要战场,起居室里可能会有巨大的显示屏,但是用户们仍然只需使用语音命令就可以与谷歌互动。

与谷歌的互动将以交替对话的形式进行,谷歌早就在进行这方面的研究了。通过其知识图谱(Knowledge Graph),谷歌已经可以更好地了解用户的意图并且已经能够将用户语音识别技术应用到支持代词的有限数量的对话中。

它不是《星际迷航》里的电脑,但它肯定是谷歌向着目标迈出的第一步。Google Know现在可以支持38种语言,知道大约180亿条事实以及它们之间的关系。那就是支撑谷歌未来发展的基础。

然而,霍夫曼强调说,终极个人助理工具的功能应该不止是进行对话。它还必须具有预测性,那就是Google Now的切入点。Google Now通过用户的电子邮箱中的信息可以了解到用户的习惯、旅行记录、酒店预订记录和其他各种信息,因此它是相当有用的。

预 计谷歌将继续在Google Now平台上构建更多的内容并向开发者开放。霍夫曼承认,谷歌正在做这方面的工作,但是相关团队首先必须解决好现存的很多问题。比如,谷歌如何保证来自第 三方服务的通知确实很重要?虽然这个问题也可以交给用户自己去判断,但是谷歌认为既然要体现出产品的预测性,就应该把这项工作做得更好。

鉴于上述分析,第三方开发者在使用下一代谷歌搜索的时候所关注的重点也许就是如何将他们的信息插入知识图谱,而不是利用各种手段去欺骗谷歌的算法,以便让他们的页面能够排在竞争对手的前面。



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