由于我们每个人都在自己的家中进行自我隔离，因此通常与正常的社会和家庭支持团体隔离开来，因此，游戏专业人员的心理健康已成为最重要的问题。
国际心理健康意识峰会(TIGS)的创始人马克·钱德勒(Mark Chandler)主持了关于2020年GamesBeat峰会的讨论，与两位精通该主题的人进行了讨论：伊夫·克雷沃沙(Eve Crevoshay)，Take This的执行董事;以及Everquest的共同创始人，亚马逊游戏工作室圣地亚哥分公司负责人约翰·斯梅德利(John Smedley)。(请看这是我们正在筹集资金的组织之一)。
昨晚，我们授予Smedley三年一届的Visionary大奖-既是他在1990年代大型多人在线角色扮演游戏Everquest中的领导力，也是他对面对抑郁的开放态度-我们还为Crevoshay颁发了首个Up and Comer奖她为此做出的贡献和崭新的想法。
本届会议是GamesBeat首次解决游戏中的心理健康问题。但很明显，一段时间以来，这个问题一直是一个真正的热门话题。钱德勒说《地狱之刃：塞努阿的献祭》(我最喜欢的2017年游戏)在提高精神病患者可能成为故事英雄的可能性方面取得了突破性进展。
钱德勒说：“这次聊天是关于我们如何为工作场所中患有精神疾病或精神困扰的人们创造一个更加友好的环境，以及我们如何使这种谈话进行下去。”
钱德勒提到，当他试图在公司里谈论有关心理健康政策的话题时，游戏行业的三位高管在Facebook上与他解除了友谊。
游戏开发商面临的挑战
钱德勒(Chandler)在10月的第一次TIGS活动中强调了《地狱之刃：塞努阿的牺牲》。剑桥大学健康神经科学教授保罗·弗莱彻(Paul Fletcher)谈到了成为该游戏的顾问并描述了该游戏对社区产生的改变影响。
斯梅德利公开谈论患有抑郁症，他鼓励人们分享自己的斗争并寻求帮助。
但是克雷沃舍伊(Crevoshay)指出，史沫特莱(Smedley)仍然无法公开谈论它，尽管许多人默默忍受。她说，一般人群中有50%的人一生中都会遭受精神健康挑战，从一次隔离检疫到需要治疗或住院的长期诊断等事件。
Crevoshay说：“心理健康挑战很普遍，而且很正常，在某些工作环境和工作环境下，挑战可能会很大。”
她说，这包括不确定性，压力，倦怠，紧缩和其他问题。Crevoshay说，游戏是一门热门游戏，它有很多高潮和低潮，从发布游戏到取消游戏都有很多流失和变化。
“那种不确定性可能是非常具有挑战性的，” Crevoshay。
最重要的是，游戏是在线玩的，而且由于有毒的文化使玩家不愿抱怨，因此批评会以巨大的浪潮返回。
应对抑郁症和其他疾病
斯梅德利说，游戏产业与其他任何创意产业一样，就像开发人员制作具有创造性的东西，需要大量关注和精力的东西一样。像其他任何创意产业一样，有些人情绪低落。
他说：“我本人也很沮丧。”“当您在像我们这样的行业中处理精神疾病和抑郁症时，您必须考虑诸如紧缩之类的问题。您必须查看时间表。当您谈论周期性时，行业中会流失很多。这可能是一个压力很大的行业。缺点是您可以制作触及许多人生活的事物。在很多情况下，您可以做一些有意义的事情，这些事情对他人的生活有意义。当我们制作无尽的任务时，我们看到了。”
斯梅德利说，消费者还会实时提供反馈，有时反馈不是很积极。钱德勒补充说：“当时(与《无尽的任务》于1999年开始)不同。这种文化的毒性远不如如今。那时，人们愿意互相帮助。”
Crevoshay说，她不确定毒性水平是否已经改变，或者不确定互联网受众是否在增加。游戏仍然为社区提供了一个了不起的支持社区，我们在大流行期间看到了这一点，Crevoshay说：“因为在线上存在着真正有意义的关系，并且在游戏中也存在着真正意义上的关系。”
斯梅德利(Smedley)说，毒性很早就出现了，但是有很多人的性格更加广泛。游戏开发人员面临的挑战不是将您每天在网上看到的批评内部化。
斯梅德利说：“您必须开发出一种Zen，它不能对这种情况做出太快的反应。”“您必须意识到，这些人是玩他们喜爱的游戏的热情人。您坐在电影中多少次在电影屏幕上大喊，因为角色做的事如此愚蠢。或在玩别人的游戏时，您对某些东西感到沮丧。随着时间的推移，这种文化得到了发展，人们感到可以说自己想说的任何话，并且可能具有挑战性，特别是对于进入其中的人们(也许他们很沮丧)并且他们寻求批评。您读了一件坏事并且集中于它。我看到了很多。您必须与您的团队交流，指导他们不要内部化。同时，我尝试遵循自己的建议。”
Crevoshay补充说：“这一切都取决于良好的界限。边界很难维护。我经常谈论自己作为父母的界限。做父母意味着要真正清楚自己的界限。在一个在线游戏行业工作意味着要清楚自己的界限。了解什么对您有用，什么对您不重要。以及要内部化什么，而不要内部化什么。在支持工作场所的心理健康方面，您需要大量的指导以及同事和主管的大量支持。领导力在这里真的很重要。”