在2019年3月31日至6月30日期间，索尼仅发运了90万部智能手机。这是索尼自开始销售手机以来第一次销售不到100万部手机。中国制造商大肆削弱，索尼几乎放弃了美国市场，因为绝望的企图阻止流血。如果没有盈利的游戏部门支持它，索尼移动已经死了。
今年5月，索尼新任首席执行官吉田吉一郎(Kenichiro Yoshida)表示，其智能手机业务“不可或缺”，并将手机描述为“使我们的硬件品牌可持续发展所必需的组件”，因为年轻一代不再看电视，而是倾向于首先使用智能手机。他没错，但最重要的问题是索尼如何扭转局面?
在2007年达到顶峰时，索尼爱立信占据了全球9%的市场份额，基于出货量达到1.04亿手机，但随着iPhone和新款Android手机开始永远改变现状，事情急剧下滑。随着索尼努力应对从功能手机向智能手机的转变以及2011年宣布的收购，爱立信的合作关系恶化。
改名为索尼移动，推出Xperia系列手机，索尼稳步攀升至运行中。它在2012年销售了3430万部智能手机，并且是当年最后一个季度按市场份额排名第四的智能手机制造商。2014年，智能手机出货量达到了4000万部，但此后一直处于下滑状态。
虽然索尼黯淡的修正预测表明它将在今年发售400万部手机，但它可能会让你想知道为什么它会遇到麻烦。您需要考虑两件事：第一，销售这些手机的成本是多少;第二，索尼的手机有多小?
索尼在2018年销售了650万部手机，售价为8.79亿美元。这转化为市场约1%的份额。损失大是不可持续的，并且它们导致索尼移动的一些重大削减，因为它试图降低运营成本，从而退出某些市场。危险在于这样的削减加上整个智能手机市场的停滞，可能会迫使索尼放弃。
销售放缓意味着索尼的设备数量减少，而且提倡品牌的人数也减少了。
“现在使用的索尼智能手机平均已有近27个月了，”Kantar的消费者洞察总监Dominic Sunnebo告诉Digital Trends。“只有28%的索尼老板声称他们的智能手机与朋友和家人分享了积极的经验，而华为业主则为40%。”
