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购物配送平台Shipt的算法已降低了40%的工人的工资

摘要一份新的众包报告发现,购物配送平台Shipt的算法已降低了40%的工人的工资。由Gizmodo首次报道,该报告是由支持劳工的非劳工非营利组织Cowor

一份新的众包报告发现,购物配送平台Shipt的算法已降低了40%的工人的工资。由Gizmodo首次报道,该报告是由支持劳工的非劳工非营利组织Coworker.org收集的,来自美国140个不同都市地区的200多名Shipt工人(该公司称为购物者)的截图。屏幕截图显示,在实施Shipt的“ V2”薪酬模型后,超过40%的工人看到了工资的减少。所谓的“基于工作量”的薪酬模型取代了Shipt以前的固定费用模型。

Coworker.org团队与麻省理工学院的博士生Dan Calacci合作,分析了所收集的信息,发现报告工资较低的工人的收入比以前的工资结构低11%。

希普(Shipt)去年开始测试新的薪酬模式,并于7月宣布将其引入更多市场。该公司当时表示,V2模型“更好地说明了购物和交付订单所花费的精力。简而言之,我们要支付工资以反映购物者在每个订单中所做的努力,而不是订单中商品的货币价值。”

因此,根据Shipt的说法,如果有两个Shipt订单总计100美元,一个订单有35个商品,而另一个只有3个商品,则第一个订单的购物者将获得更多报酬。该公司表示,新系统还考虑了开车时间,位置和高峰购物时间等因素。

Shipt客户按月支付订阅服务的费用,Target在2017年收购了该服务。2020年第二季度,包括Shipt在内的Target的当日服务增长了273%,为该零售商带来的利润同比增长了80%。

为了要求公司提供更好的保护和薪水,Shipt工人于4月份辞职,并于7月份再次。主板在今年早些时候不得不看的是什么样子,为公司工作,与消费者描述恐吓的文化。

根据Coworker / MIT的研究,从技术上讲,V2系统确实 平均向购物者支付了更多的钱,但是并不是所有的购物者都从中受益。数据显示,收入减少的购物者似乎一贯的报酬减少了。Calacci写道:“ V2可能比将所有购物者都加薪更好,可以说是重新分配了支出,导致某些人的薪水增加,而另一些人的薪水却大幅减少,”

Shipt发言人莫莉·斯奈德(Molly Snyder)在给The Verge的电子邮件中说,该公司对其购物者数据进行“常规和全面的审查”。她说,新的报告“不能准确地说明今天有20万以上的希普购物者如何得到补偿。”

根据Snyder的说法,Ship的购物者平均每家“商店”的收入超过21美元,其中包括基本工资,促销工资和小费。斯奈德说,平均值在V2下没有变化。她补充说,购物者可以选择先查看订单,然后再决定接受还是拒绝。

一群自称“进货清单”的Shipt购物者正在组织为期三天的抵制平台,以抗议从星期六开始的新的薪酬结构。该组织敦促购物者不要在星期六和星期一之间安排工作时间或接受新订单,它计划在塔吉尼亚州明尼阿波利斯市的公司总部采取“直接行动”。

该组织在宣布这一行动的声明中说:“从算法上产生的工资对于演出公司来说是一个非常吸引人的概念,因为可以在不通知或警告工人的情况下随时调整和降低工资。” “这些专有算法是有意秘密的,允许公司降低工资。”

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