摘要科技就如同电灯发出的光一样，点亮我们的世界，点亮我们的生活，这一段时间以来京东退货如何上门取货的消息络绎不绝是什么原因呢?接下来就
科技就如同电灯发出的光一样，点亮我们的世界，点亮我们的生活，这一段时间以来京东退货如何上门取货的消息络绎不绝是什么原因呢?接下来就让我们一起了解一下吧。
大家好，我是智能客服时间君，上述问题将由我为大家进行解答。
京东退货上门取货的步骤是：
1、登录京东账号，点击右上角用户名右边的我的订单；
2、进入我的订单后，点击常用设置里面的“返修、退换货”；
3、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”；
4、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的原因；
5、写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了；
6、如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料，在返修、退换货界面里面可以查看退货的进度；
7、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用；
8、如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
