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京津冀消协通报:10家航司5家平台完成机票超售整改

近日,京津冀三地消协组织发布机票超售整改通报称,截至8月31日,此前被约谈的10家航空公司及5家线上售票平台已全部按期完成机票超售整改,超售规则告知、现场处置、赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,消费者购票时即可清晰了解超售规则,遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。

7月24日,京津冀三地消协组织联合约谈中国国际航空、中国南方航空、中国东方航空、海南航空、厦门航空、天津航空、四川航空、吉祥航空、春秋航空、河北航空等10家航空公司,以及同程、携程、飞猪、去哪儿、美团等5家线上售票平台,要求8月31日前完成整改。京津冀三地消协组织表示,下一步将组织开展“回头看”检查工作,跟踪核实整改实效。

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