摘要 苹果一直被视为维修权运动的最大敌人之一。它因其对谁可以维修其设备的严格限制而受到严厉批评,即使 Apple Care 和保修计划到位,最终
苹果一直被视为“维修权”运动的最大敌人之一。它因其对谁可以维修其设备的严格限制而受到严厉批评,即使 Apple Care 和保修计划到位,最终也会让消费者付出很多代价。苹果现在正在通过其针对第三方维修店的独立维修提供商计划解决部分投诉,该计划现已扩展到几乎所有销售苹果产品的国家/地区。
维修 iPhone 等 Apple 产品的唯一授权地点是官方 Apple Stores,两者之间的距离很少,或者通常与第一方选项一样昂贵的授权第三方公司。然而,除了价格方面的考虑之外,这些 Apple 授权服务提供商或 AASP 无法接触到许多可能居住在更远地方的客户。
独立维修提供商计划于 2019 年启动,作为大型 AASP 和经常使用未经授权的工具和仿冒零件的小型商店之间的中间地带。这将使那些较小的商店能够获得 Apple 的某种认可,而不会威胁到 Apple 合作伙伴的业务。
苹果表示,申请该计划是免费的,但它也没有公开谈论该计划的细则。这些独立的维修店只能获得有限种类的组件,最常见的是 iPhone 的电池和屏幕。如果苹果公司突然决定检查并发现他们在维修中使用非官方组件有罪,他们也可能被处以巨额罚款。
独立维修提供商计划以前仅限于、加拿大和欧洲。现在,它将全年扩展到 200 多个国家/地区。申请该计划是免费的,但技术人员仍然必须通过他们自己的认证课程和考试,而这些并不是完全免费的。