Slack 正在增加在其他公司直接消息用户的能力，Slack Connect 减少了不同团队之间的一些分离。这是流行的商业消息平台的最新尝试——Salesforce 目前正在以 277 亿美元的价格收购该平台——从办公室驱逐电子邮件。
早在迫使远程工作普及之前，Slack 就已成为工作场所的宠儿。它由用于小组讨论的不同房间、较小的团队对话以及用户之间的个人消息组成，旨在减少不必要和笨拙的电子邮件链，并使对话更加实时。
Slack Connect希望做到这一点，但范围更广。该公司今天表示：“Slack Connect 旨在取代公司外部的电子邮件，让您能够以与 Slack 相同的速度和安全性与外部组织合作。” 这在一定程度上是对人们日益认识到的一种回应，即后的工作场所看起来与以前不同，分布式团队不仅需要新工具来在公司内部进行协作，而且还需要新工具来与合作伙伴企业进行协作。
Slack Connect 将允许多达 20 个组织在同一空间协同工作。每个参与的组织都可以控制自己的数据，今年晚些时候将能够将这些组织连接到一个“私人业务网络”。这将包括统一的联系人目录、更紧密的频道发现和其他功能。
最明显的新增功能是能够向不在您团队中的人发送直接消息。您将能够向合作伙伴发送 Slack 邀请，一旦他们接受邀请，就可以像在您自己的公司一样开始发送消息。该公司表示，Slack Connect DM 邀请将很快扩展到所有团队，包括那些使用免费计划的团队。
也许不出所料，新功能并未受到普遍赞誉。Slack——以及将无处不在的其他工作场所消息传递功能放在首要位置——被指责帮助建立了不切实际的工作期望，员工经常觉得他们需要在工作时间之外查看他们的频道和消息。也有针对工作场所消息工具进行骚扰的案例，雇主可以访问聊天记录的事实也受到批评。
根据 Slack 的说法，将会有适当的系统来防止滥用。“管理员已经可以指定哪些用户或哪些工作区可以访问 Slack Connect，”该公司表示。“很快，管理员也将能够限制来自合作组织的成员的行为，例如邀请他人和安装应用程序。”
简而言之，虽然跨公司 DM 可能是可能的，但您的管理团队需要首先启用对他们的支持，并且不一定是对所有人的免费邀请。
更新：在 Slack Connect 可用于骚扰的方式遭到抵制后，Slack 改变了流程的运作方式。在 Twitter 员工Menotti Minutillo指出这些来自通用“feedback@slack.com”地址的消息之后，该公司将不再允许定制邀请电子邮件，因此无法在不失去访问权限的情况下轻松过滤或阻止其他 Slack 消息和通知——可能充满仇恨言论、威胁或其他骚扰。
“在今天早上推出 Slack Connect DM 后，我们收到了来自用户的宝贵反馈，关于使用该功能的电子邮件邀请可能会被用来发送辱骂或骚扰信息。我们正在立即采取措施防止这种滥用行为，从今天开始，当用户邀请某人加入 Slack Connect DM 时，我们将取消自定义消息的能力，”Slack 通信和政策副总裁乔纳森·普林斯 (Jonathan Prince) 在一份声明中表示。边缘. “Slack Connect 的安全功能和强大的管理控制是其对个人用户及其组织价值的核心部分。我们在最初推出时犯了一个错误，这与我们的产品目标和 Slack Connect 使用的典型体验不一致。一如既往，我们感谢所有发言的人，我们致力于解决这个问题。”
