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iPhone 12、12 Pro有静音电话 苹果扩大召回范围

极客范

2021-11-27

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还记得之前,苹果公司针对打电话或接电话时声音有问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型给出了召回计划。现在这个召回计划的范围正在扩大。由于音频组件问题,在阿联酋销售的未知数量的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型被苹果召回。

根据当地出版物《Khaleej Times》,苹果已经在阿联酋召回了iPhone 12和iPhone 12 Pro-但尤其没有召回iPhone 12 mini或iPhone 12 Pro Max。

根据苹果官方公布的细节,问题机型涵盖了2020年10月至2021年4月期间生产的iPhone 12和iPhone 12 Pro设备。

苹果表示,由于接收器模块上的一个组件可能出现故障,iPhone 12和12 Pro机型中“非常小的比例”可能会出现声音问题。拨打或接听电话时,受影响的设备不会从接收器发出声音。

显然,上述问题针对的是全球用户,苹果中国官方也在第一时间回应称,如果用户能够前往苹果及其授权服务商,将免费为符合条件的设备提供维修服务。

iPhone  12、12 Pro出现接打电话无声问题 苹果扩大召回范围

受影响的人可以将他们的iPhone 12或12 Pro设备带到苹果或其授权的服务提供商那里,以获得免费服务。像往常一样,服务前会对设备进行检查,客户可能要支付妨碍音频修复完成的维护费。

该计划涵盖首次零售后两年内受影响的iPhone 12和iPhone 12 Pro设备。

苹果指出,包括iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max在内的其他iPhone机型不在计划之内。

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