快科技9月10日消息，近日，广州齐女士反映，其支付宝账户自7月25日起被哈啰出行持续盗刷，经核实实际产生扣款的订单42笔，加上10笔扣款退回费用订单，共计52笔，累计损失6551.34元。
齐女士平时使用哈啰出行App打顺风车，并为手机号开通了支付宝免密支付。客服表示，手机号注销不影响绑定的支付宝免密支付功能，平台不清楚账号和支付账号实名之间的具体关系，因损失金额过高无法赔付，只能操作200元补偿。她已与哈啰客服沟通9次，每次得到的回复都是同样的200元补偿方案。2024年9月，上海消费者齐先生向自称“车主”的人员提供验证码后，7天内支付宝账户被连续扣款21笔共3000余元，多笔金额接近200元免密额度上限。
这条信息对你有帮助吗？