今年以来，国美“家与生活”的战略布局持续深化升级。上半年，国美完成线上平台数字化升级，以“真快乐”为第一主战场，配合“装扮家居”、“国美管家”等闭环应用，成功叫停家电、家居、家装、家居服务五大赛道。下半年，国美携手易通打造全品类、一体化供应链，内部通过租赁协议和托管协议构建闭环生态，确定全零售生态共享平台的战略路径，形成领先当下时代的全零售格局。
城市展厅还是完整零售生态的最佳载体
第三季度，国美通过租赁协议开启城市展厅新征程，回归以货取胜、以服务取胜的零售本质。任何一个城市的国美展厅，不仅会覆盖消费者对吃、喝、消费的全方位需求，还能帮助国美实现“一店多能”的融合升级，打通全服务、全模式、全环节的闭环增长。
从门店类型分布来看，城市展厅属于托管协议中“国美家居”的线下平台，是四大门店类型中规模最大、范围最广、最全面的门店类型。这使得托管协议中对展示面积要求极高的两种业态——盛装者和国美囤货者完美融入城市展厅，进而满足当地消费者的多元化需求。
六大平台闭环已成为提升质量和效率的整体零售。
今年上半年，在体验了国美的“快闪店送货”业务后，不少消费者都称赞其送货能力快至30分钟。原则上，国美将全国4000多家门店改造为前置仓，不仅盘活了闲置库存能力，还与安迅物流形成了连接，大大缩短了“货对人”的发货路线。
国美零售CFO方巍表示，“国美之家”涉及48种业态、128个子品类，可以根据不同类型的门店和展示区域灵活拆分组合。像北京国美城展厅这样的单店，面积有几十万平方米，比中型商圈店或中小型区域店大几倍甚至十倍，无疑加强了店内商品、业态、服务的多样性。与安迅物流对接，可以实现“1 1 >的裂变效应；2”并成为当地消费者购买各类短途商品的一站式平台。
值得一提的是，国美构建的整个零售生态不仅可以对内赋能，还可以通过共享平台对外赋能，这也是“整个零售生态共享平台”的完整含义。在国美五大托管业务中，共享共建平台起到了赋能第三方的作用。所有零售企业、流通业主、小B商均可接入平台，根据自身发展需求和营销策略，灵活调用国美现成的供应链资源、物流资源、大数据资源，进而形成全行业共享共建的整个零售生态格局。
在国美自上而下的有序推进下，整个零售生态共享平台将从闭环构建阶段进入赋能产业阶段，推动“家居生活”战略第二阶段快速落地。同时，国美将借助全零售共享生态平台，进一步实现业务的深化融合和拓展，为国美带来一定的规模效应，进而降低全链费用比例，最终让品牌主、消费者和国美零售享受到降本带来的收益，实现双赢。
