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240城直营体系建成,宝能汽车建立强大售后体系

  每每春节的时候,总会有一部分人租车回家过年。但由于去年春节时新冠疫情的突发,不少人只能将租的车停在家里好几个月,原计划只租几天的车需要租好几个月。这让不少感叹还是拥有一辆属于自己的车比较好。

  如今,又是一年一度的春节,众多人深刻记住了去年的教训,打算今年春节回家买一辆车回家过年。但让人苦恼的是,他们由于缺乏对汽车知识的理解,又不知从何下手。尤其是在消费者购买第一辆汽车的时候,还是汽车小白,很多人都不知道如何用最划算的情况下买下一辆心仪的车。

  让人意外的直营店

  宝能汽车便充分为消费者考虑,创新推出了直营店。让众多消费者春节买车不用着急也不用愁。

  宝能汽车的直营店满足价格统一、服务统一、店面和展厅设计基本统一。这样不仅能让宝能汽车更灵活地调整销售策略和措施,加快执行速度,又能从市场角度出发,还能让宝能汽车与消费者直接对话,了解消费者的需求,特别是消费者在购车、用车、以及日常维护中遇到的问题和意见,从而反推优化销售政策和福利。宝能汽车的直营店更不会存在价格战,并且宝能汽车为了给消费者提供更好的服务,已经为客户提供高质量的服务当作宝能汽车直营店KPI考核的主要方式。

  而宝能汽车做的也远远不止于此。目前,宝能汽车的直营店累计达到了800余家,覆盖了全国80%的县级市。并且宝能汽车直营店还将发展至1000家,从而全面建成覆盖全国240多个城市的直营服务体系。

  售后服务跟得上

  宝能汽车的直营店不单单只是售车,还提供售后维修保养等服务。而为了全面做好宝能汽车的维修保养服务,宝能汽车销售公司还快速搭建了售后管理中心,并积极全面完善了售后服务体系,通过统一服务标准、提升维修能力、强化客服能力,结合网络开发,全方位建设强大的售后体系。

  对于维修的维修保养工程师,宝能汽车也不马虎。每个宝能汽车直营店的在组建的过程中,都配备了技术和经验均在行内处于领先地位的维修保养工程师。只要购买了宝能汽车的消费者有服务需求,宝能汽车的维修保养工程师与服务都会第一时间配套跟上,快速解决购车者的后顾之忧。

  宝能汽车自成立以来,一直秉承着“消费者至上”的服务理念,在未来宝能汽车还将会充分了解消费者的需求,从而进行服务升级。

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