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苹果可能是无可争议的隐私领导者但它做得还不够

导读 App Store 和 Mail 仍然有明显的漏洞。多年来,苹果一直宣扬其对客户隐私的承诺。与大多数竞争对手不同,Apple 的商业模式(主要是销售

App Store 和 Mail 仍然有明显的漏洞。多年来,苹果一直宣扬其对客户隐私的承诺。与大多数竞争对手不同,Apple 的商业模式(主要是销售产品和服务,而不是广告)使其成功,而无需依赖于从客户那里收集个人信息。这是一个很大的优势,Apple 知道这一点。

但是当我审视 Apple 的产品战略时,我对公司未能利用其独特地位的所有方式感到惊讶。从操作系统功能到新服务,该公司应该在隐私方面加倍努力,并扩大其对竞争对手的领先优势。

在其他 Apple 应用程序中积极进取

Apple 在管理 Safari 内部的隐私方面做得非常好。使用网络会以一些基本的方式泄漏信息,但 Apple 已经做了很多工作来减少使用 Safari 时可以完成的跟踪和分析的数量。当然,苹果的新追踪政策让 Facebook 非常非常生气。

但公司可以做得更多。上周,Daring Fireball 的 John Gruber 指出了Mail 中的隐私问题。消息可以以不可见图像的形式嵌入跟踪器,默认情况下 Apple Mail 会加载这些图像。

是的,您可以关闭图像的自动加载 - 但这意味着您收到的大多数电子邮件看起来都已损坏。Apple 为您提供了一种只需轻按一下即可加载图像的方法,但随后所有图像都会被加载。而且您无法将来自您信任的人和服务的消息设置为自动加载所有图像,因此您每次都必须这样做。

苹果可以做得更好。至少,它应该更积极地阻止加载不可见的跟踪图像。但由于即使是合法的图像也可以用作跟踪器,因此可能值得考虑使用代理系统,该系统允许 Mail 通过 Apple 服务器加载远程图像,从而隐藏您的身份。目前,可以求助于第三方解决方案。

阻止诈骗和垃圾邮件

最近几周,开发人员Kosta Eleftheriou一直是一个人的“ bunco 小队”,揭露具有荒谬订阅政策的欺诈性 iOS 应用程序、针对儿童的色情应用程序以及源源不断的虚假 App Store 评论。这不是新闻。多年来,开发人员一直在报告 App Store 上层出不穷的骗局。

我知道巡逻像 App Store 这样庞大的东西是一项艰巨的任务。但无论苹果在做什么,这还远远不够。Apple 需要通过让 App Store 成为一个更安全的地方来保护所有客户,这意味着花费更多的钱和雇佣更多的人来从 App Store 中清除欺诈垃圾。在 App Store 中运行这种东西对苹果的声誉造成打击是不值得的,即使苹果从每笔欺诈销售中抽取一定比例。

在过去的几年里,Apple 已经让应用程序能够过滤垃圾邮件来电。我已经尝试了其中的一些服务,并且它们在不同程度上起作用。但正确的方法不是强迫 iPhone 用户弄清楚哪种订阅应用程序可以很好地阻止虚假电话——这应该由 Apple 自己来做。(我会说,这也是电话运营商的工作——他们中的一些确实提供垃圾邮件拦截服务......额外收费。真是太糟糕了。)

但让我们进一步扩展它。我最近收到了源源不断的垃圾短信。Apple 基本上没有提供过滤这些消息的工具。即使阻止数字也比它应该的更难。

最后……在 iOS 上的 Mail 中添加垃圾邮件过滤怎么样?我们已经在 Mac 上使用它多年了。

隐私即服务

我的大部分建议都会花费苹果很多钱来实施。在像 App Store 诚信这样的情况下,公司需要付出代价并做正确的事情。但是,由于 Apple 在向用户销售服务方面建立了令人印象深刻的业务,因此这里有机会通过提供订阅服务来增加隐私。

一年前,在写苹果(仍然)漂泊的智能家居战略时,我建议苹果可以制造一个内置 VPN 的路由器。如果您不知道 VPN 是什么,它本质上是一个安全隧道,可以加密您的所有互联网流量,隐藏您的地址并使人们更难跟踪您。

但是谁需要路由器?macOS 和 iOS 已经支持 VPN。Apple 可以构建自己的首选 VPN,并使其成为首选、易于使用的选择——就像 Apple Card 包含在 Apple Pay 中一样。为现有的每台 Apple 设备运行 VPN 会花费一大笔钱,我相信 Apple 会不愿意这样做——但如果连接到一项新的以隐私为中心的 Apple 服务呢?该公司可能包括 VPN 和我在此处提到的其他一些功能——在电子邮件中代理图像加载、垃圾邮件呼叫和垃圾邮件语音邮件过滤——以及我什至没有提到的那些简单、易于启用的服务,可以最大限度地提高无论您身在何处,无论您使用什么应用程序,您所有 Apple 设备的安全性。

如果有任何大型科技公司可以将隐私作为服务出售,那就是苹果。

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