品牌海尔电脑售后介绍

说到海尔电脑的售后问题，我想大家都很关心。据边肖了解，海尔电脑以“眼睛干涩、不痛、不流泪”的润眼电脑而出名，仅一年时间就上升了14位。2003年跃居国内消费桌面市场前三。2013年第三季度，海尔电脑取得了辉煌的成绩。在一体机市场，海尔电脑也不断创新。自2011年以来，海尔电脑一直是全球第二强。但是他的售后服务呢？

第一个是海尔售后服务中的“三包”政策：海尔电脑七天内免费退、换、修，八到十五天内免费换、修，一年内维修两次以上整机不能正常使用，可以提供免费更换服务。这种“三包”政策在一定程度上有效保护了消费者的权益，值得消费者信赖。

其次是维修服务的方式。一是全国有保障。海尔台式电脑全国有保障。如果在国内购买海尔电脑，在保修范围内出现硬件故障，可以就近获得维修服务。而且，海尔全国统一服务热线：400699999电话中心，就可以得到服务。二是海尔电脑提供全天候服务，一年365天，一天24小时都可以获得。第三，如果你的电脑出现问题，当你向公司寻求服务时，公司会在两小时内回复你，并根据具体情况提供相应的服务。

但是海尔的电脑维护是有一定的保修期的。海尔提供的免费维修期和上门服务期是以产品生产日期推迟一个月的时间为准。如果您无法详细了解产品的生产日期等信息，海尔将不提供免费保修服务。还有它的保修范围。海尔电脑保修部件仅指海尔台式电脑出厂时配置的主机等部件。如果超出这个范围，就不会有保修问题。因此，在一定程度上，保修不是全方位的，也在法律允许的范围内。

我在这里介绍一下海尔电脑的售后服务。为了保护消费者权益，还是希望大家多了解一下海尔电脑的售后服务。在此基础上，及时反馈海尔电脑的售后服务，也有助于我们得到更好的服务和保障。