导语：很多人了解客服，认为客服一定是服务态度好、尽职尽责的软妞。其实大部分客服人员都是这样做的，因为客服的工作就是提供信息，服务消费者。那么今天我们就来说说联想的手机客服。近年来，一种网上购物模式变得流行起来。很多人直接在网上买手机。在购买之前，向客服人员询问一些手机信息是不可避免的。另外，手机购买后，如果在使用过程中出现问题，应该选择维修。那么联想手机的维修网络在哪里？今天，边肖将向你介绍它。
一：联想手机客服
首先我想介绍一下客服打电话后人工服务是如何连接的，因为我们都知道这些企业的客服电话都是用系统的、自行设计的问答来接听的。边肖找到了联想手机的客服电话：400-818-8818。只要按号码拨就行了，然后会有系统设置的提示音。根据提示音，可以逐步转入人工服务。
边肖通过亲自打电话了解到，联想的手机客服一般分为三类，分工不同，职责不同，具体为售前服务、订单服务和售后服务。预售服务是为消费者解决手机的价格和可用性的一些问题。订单服务人员解决的是消费者购买手机后，询问是否发货，订单是否有问题。售后服务是针对消费者收到手机后的问题以及如何解决手机故障的问题。可以说这三类客服已经完全覆盖了网购手机涉及的所有问题，所以我真的很喜欢。
二：联想手机维修网点
北京华锐时代通信设备有限公司，维修地址：北京市朝阳区亚运村北辰购物中心对面邮局二楼，电话：010-64919014。
北京易祥通数字科技有限公司，维修地址：北京市房山区良乡镇陈宫大厦1楼，电话：010-69377170。
上海优歌加特科技有限公司，维修地址：上海市黄浦区天津路188号1楼，电话：021-53968178。
深圳市尹田科技发展有限公司第一分公司，维修地址：深圳市福田区华强北赛格科技园2号楼西423B，电话：0755-82819025。
通过在联想官网查看客户对客服人员的评价，边肖发现联想的客服态度和解决问题的效率还是比较高的。一个公司要想发展壮大，不仅要在产品质量上下功夫，还要通过售后服务赢得消费者的好评。如果需要购买联想手机，可以向客服人员咨询。