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Guardzilla在未告知安全摄像头所有者的情况下关闭

导读物联网市场,从智能家居到智能汽车,承诺了很多便利,但和所有东西一样,也带来了隐藏成本。对于这部分产品,这一成本取决于互联网或至少某

物联网市场,从智能家居到智能汽车,承诺了很多便利,但和所有东西一样,也带来了隐藏成本。对于这部分产品,这一成本取决于互联网或至少某种形式的连接。虽然有些设备即使在远程服务器变暗后也能继续工作,但其他设备与云的联系非常复杂,一旦拔下插头,它们就会立即停止工作,比如几十个Guardzilla安全摄像头,现在在没有任何警告的情况下变得一文不值。

如今,随着联网安全摄像头的激增,如果Guardzilla的名字一点也不响的话,这是可以理解的。这可能就是为什么这家现已倒闭的公司认为自己可以在日落时分慢慢溜走,至少在《消费者报告》获悉情况之前是这样。在过去的几年里,它涉及到了一些安全和隐私问题,它的突然消失无疑给它的声誉埋下了一颗钉子。

Guardzilla安全摄像头的所有者不仅抱怨连接问题,还抱怨客户支持人员反应迟钝。事实证明,这是因为Guardzilla在没有通知用户的情况下永久关闭了业务。它甚至没有通知零售商,因为有些人仍然在销售那些永远不会工作的相机。

当然,这对那些担心安全漏洞的用户来说是雪上加霜,而这些漏洞现在将永远无法修复。再说一次,他们无论如何也无法使用这些相机。然而,一个问题是存储在Guardzilla服务器上的视频剪辑现在无法访问。该公司的服务条款确实赋予其向潜在买家出售个人信息以改进服务的权利。它没有提到任何关于公司永久关闭的事情。

平心而论,Guardzilla并不是唯一一个通过给用户添加云插件来打造完美运行设备的公司。然而,之前的其他公司至少给了客户一个月的时间来为关闭做好准备。考虑到该公司已经负面的声誉,如果客户联合起来提起诉讼也就不足为奇了。当然,假设他们仍能找到相关人员。

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