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打造极具魅力的雇主品牌,提升企业核心竞争力

导读一、打造更具竞争力的雇主品牌我们经常看到各种榜单,如《最受欢迎公司年度榜单》、《年度最佳雇主榜单》等,那么这些榜单到底意味着什么?

一、打造更具竞争力的雇主品牌

我们经常看到各种榜单,如《最受欢迎公司年度榜单》、《年度最佳雇主榜单》等,那么这些榜单到底意味着什么?这些榜单的背后,其实就是雇主品牌,也是企业文化传递的源头。毫不夸张的说,有良好雇主品牌的公司,从来不缺少人才。而互联网公司因其高技术特性,往往对人才有更高的要求,打造雇主品牌对于招聘高端人才来说,势在必得。

 

二、雇主品牌建设的主要市场阶段

首先是「校园招聘」,在即将步入社会的“白纸们“脑子里建立企业印象;第二个阶段「社交舆论」,用各种内外部力量让别人记住品牌,通过现任员工、离职员工、候选人把品牌传递出去;第三个阶段「老板的个人魅力」。老板的个人形象,在候选人眼中往往就是企业的形象。第四个阶段「企业的微观细节」。从面试到员工谈话,都能影响到员工对企业的判断,HR不要忽略任何一次传递企业形象的机会。当你创建了一个和内部机制一致的雇主品牌,不仅招聘渠道会变多,例如内推等;在“抢人”环节胜算也会更大,当候选人面对多种选择的时候,这个时候雇主品牌就是他做决定的关键因素;从源头上更能创建统一价值观,降低人员流失率。

 

三、管控企业舆情以及使用营销策略提炼雇主品牌

在招聘时,如果企业招错了人,会损失很大的时间成本、人力成本,而且有可能只是因暂时的不合适弄得双方都不愉快,员工离职后还可能在各个社交平台上给企业「差评」。舆论导向,也是很重要的品牌公关。站在人力系统的角度,HR就是企业的第一张名片,所以企业一定要有总体的招聘管理系统和策略。要么老板和HRD亲自面试,要么做好系统的培训活动,把招聘工作行为和方式标准化。在招聘过程中,一定要表达对候选人的尊重。从邀约面试到现场面试,从前台接待到接待再到面试结束,整个的过程你用什么样的话术,什么样的表情,是不是真的充分尊重候选人,有没有把公司想展现的品牌形象传达给他?人才很多,但企业能用的人才圈子很小,不管好的还是坏的感受,都会很快传播出去。所以,做好雇主品牌建设的本质,是要做好企业自身的招聘管控。

 

四、HR如何提炼雇主品牌

首先,要分析企业自身。企业的特点是什么?希望给雇员留下什么样的印象?我们可以从员工的需求出发,把这些问题做系统化的处理,比如物质留人、事业留人、感情留人。物质留人是指有物质上的获得,觉得跟着你干,我的生活会好,我家人的生活会好;事业留人是指有技能提升、职位提升,或是薪酬福利的提升,我能看到我未来;感情留人是指「我得到了重视」,或是「我的人生价值能得到体现」。以上三点,中小企业可能无法全部做到,但可以从中选择一项作为主打,然后提炼、细化。第二,做好宣传。在做雇主品牌时,我们发现真正的组织者其实是:CEO、高管、HR和直线业务经理。他们的言行举止和思维最后会落到每一个员工身上,带给每个员工最切身的体验;雇主品牌建设,最大的建设官是CEO,但最好的宣传员是雇员。除了雇员之外,如何吸引「隐性雇员」呢?讲故事!这是最简单直接,却最容易让人有深刻体会和领悟的方式。人力资源部需要有意识地策划和组织,找出能体现品牌文化的故事。

 

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