导读在过去的几天里，由于其Google助手似乎无法正常工作，一些Google用户发现与他们的帐户关联的智能设备严重瘫痪。出现当前无法到达Google消息
在过去的几天里，由于其Google助手似乎无法正常工作，一些Google用户发现与他们的帐户关联的智能设备严重瘫痪。出现“当前无法到达Google”消息的故障基本上使所有由Assistant驱动的设备(包括智能扬声器和显示器)都变得无用。无法处理和访问命令和例程，这可能会破坏用户的工作日(或多数情况下，几天)和例程。谷歌表示他们已经意识到了这个问题，但是目前还没有给出解决方案。
根据9到5的Google资料，上个星期，有几个Google用户出现了这个问题，而且似乎与他们使用的特定帐户有关。使用Google Assistant时，某些用户可以在出现故障消息之前记录其查询。助手面板滑上后，有些人会收到错误消息。无论如何，它都影响了连接到用户帐户的所有助手驱动的设备，包括智能手机，智能扬声器和智能显示器。
智能显示受到的影响最大，因为您将无法绕过白色启动屏幕，因此基本上无法使用它。智能扬声器会告诉您“出了点问题”或“有毛刺”。但这也意味着您设置的所有例程将无法正常工作，这对于那些已经依赖于这些例程的人来说可能会很烦。甚至JBL Link View和Insignia闹钟等第三方设备也会受到影响。
有些人尝试将更新卸载到Google应用，然后重新安装。有些人试图重置硬件。两者都失败了，对于后者，您甚至无法还原Google Assistant，因为您无法越过“设置Google Assistant”屏幕。对于某些人来说唯一可行的方法是使用其他Google帐户，但随后您将丢失所有已连接的订阅和内容。
谷歌已经表示，他们“意识到了这一问题”，并且正在“继续调查”。但是似乎没有建议临时解决方案的建议，因此受影响的用户将只能使用Google Assistant暂时不为他们服务。