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科技教程:如何解决12306提示订车票行程冲突的问题?

导读如今越来越多的小伙伴对于如何解决12306提示订车票行程冲突的问题?这方面的问题开始感兴趣,看似平静的每一天,在每个人身上都在发生着各

如今越来越多的小伙伴对于如何解决12306提示订车票行程冲突的问题?这方面的问题开始感兴趣,看似平静的每一天,在每个人身上都在发生着各种各样的故事,因为大家现在都是想要了解到此类的信息,那么既然现在大家都想要知道如何解决12306提示订车票行程冲突的问题?,感兴趣的小伙伴请随我一起来看看,废话不多说,赶紧跟随小编,让我们一起来看看吧,希望对您有用。

如今,我们使用手机上的12306就可以完成火车票的订购,以及改签等功能,如果我们在订车票的时候出现行程出现冲突的问题应该如何解决呢?一般这是因为两个起点和终点站没有切换过来,时间日期是相同的引起的,今天,小编就教大家解决12306提示订车票行程冲突的问题。

具体如下:

1. 首先,我们在手机中打开12306软件,之后登陆我们的账号,输入账号和密码,然后点击【登陆】,如图。

2. 之后点击下方的【订单】,然后在上方点击【已支付】,查看支付过的订单,如图。

3. 我们在检查好已经支付的订单之后,在订购其他车票的时候要查看一下时间,如果时间是重叠的,我们就需要将订单取消,选择新的起点站和终点站的出发时间,如图。

4. 我们在完成两个行程的检查之后,没有发现问题就点击界面右下角的【我的】,之后点击【温馨服务】,最后点击【投诉】,如图。

5. 然后可以在上方看到两个选项卡,我们点击【网络质量投诉】,将我们的乘车信息,包括姓名和身份证等信息,之后输入我们出现问题车票的集体问题以及截图问题的界面,最后点击【提交】,耐心等待客服处理即可,如图。

6. 当然我们也可以直接拨打客服电话,根据提示来选择人工服务,反馈车票出现冲突的情况,之后客服就会帮我们查询车票行程出现的具体问题,如图。

以上就是小编教大家解决12306提示订车票行程冲突的问题的方法,希望可以帮到大家。

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