微软于11月10日正式发布了Windows 10 November 2019更新。但是，并非所有人都可以安装该操作系统的最新主要更新。微软表示，该公司正在阻止运行Realtek过时蓝牙驱动程序的系统发布该版本。
微软周五告诉用户：“为维护您的更新体验，我们已对具有受影响的Realtek蓝牙无线电驱动程序版本的设备应用了兼容性保留，从安装Windows 10版本1909或Windows 10版本1903开始，直到更新驱动程序为止。”阅读：更新驱动程序或错过。
这意味着Windows 10 November 2019更新需要Realtek蓝牙驱动程序版本1.5.1012或更高版本。某些人将可以使用Windows Update并安装推荐的更新程序来找到驱动程序。但是，在那里找不到新驱动程序的任何人都必须面对一个更加复杂的过程。
将两个Realtek蓝牙无线电驱动程序下载到您的首选文件夹：Driver 1，Driver 2。注意我们建议将它们下载到“文档”文件夹中。
打开文件资源管理器。如果任务栏中没有文件浏览器图标，请选择搜索框，然后输入文件浏览器并选择它。
在“文件资源管理器”中，进入“文档”文件夹或将驱动程序下载到的文件夹。
查找并双击或双击名为068de0d6-6ac2-473a -8cbd-bd449cd5c97c 942eec5828662eecc6b98 cc2706658bf2433717c.cab的文件
在键盘上选择CTRL + a。这应该选择所有文件
右键单击或长按任何文件，然后选择“提取”。
选择“新建文件夹”按钮，并将其重命名为Realtek Bluetooth。
选择提取按钮。
在“文件资源管理器”中，选择“后退”按钮转到将驱动程序下载到的位置。
查找并双击或双击名为f2748416-7753-49c6 -9185-56f4986f490b的文件e98e0d664b7e874011b8 e3752046ca61f3475295.cab
在键盘上选择CTRL + a。这应该选择所有文件
右键单击或长按任何文件，然后选择“提取”。
如果您位于名为Realtek Bluetooth的文件夹中，请选择“新建文件夹”按钮，然后键入Realtek Bluetooth 2。
选择提取按钮。
在任务栏上的搜索框中，输入设备管理器，然后选择设备管理器。
查找并扩展蓝牙。
找到Realtek设备，然后右键单击或长按它。
从上下文菜单中选择“更新驱动程序”。
选择“浏览我的电脑以获取驱动程序软件”按钮。
它应该默认为您的Documents文件夹，如果这是您保存驱动程序的位置，则只需选择Next按钮。如果您没有将驱动程序保存到Documents文件夹中，请选择“浏览”按钮，找到将驱动程序下载到的文件夹，然后选择“确定”。
现在，它应该找到更新的驱动程序并安装它们。等待完成，然后选择“关闭”。
尽管这些兼容性更新可能令人沮丧，但对于Microsoft而言，从某些系统阻止Windows 10 November 2019更新比对不理解为什么安装最新版本Windows 10导致其PC出现问题的消费者提出抱怨更为有意义。