如果您或您熟悉的年轻黑客一直在修改模块化Raspberry Pi驱动的Pi-Top 3，您可能需要在处理它时保持谨慎。
据TechCrunch称，为了帮助孩子们学习编码和更好地理解电子产品的内部工作原理而创建的笔记本电脑一直在提出一系列产品可靠性问题。其中一个问题涉及美国学校的学生在触摸设备上某个过热的部件时受到的伤害。
由康奈尔科技公司的一位发言人证实，这一事件发生在6月，显然导致该学生根据Pi-Top内部备忘录遭受“非常讨厌的手指烧伤”。一名护士被要求调查受伤情况，使受伤的手指发红。
在收到评论后，Pi-Top表示该公司“将所有可能的保护措施纳入我们的产品中以确保其安全。”此外，该公司首先详细说明了特定组件如何变得过热。
“一旦我们意识到这一事件，我们立即调查了发生的事情，”Pi-Top解释道。“我们发现这起事件的发生率是百万分之一。使用者在装置下面放下一块具有特定尺寸和形状的金属。这种方式下降，触及特定的引脚，导致线性稳压器升温。当他们试图恢复那块金属时，他们在一根手指尖端受到轻微的轻微烧伤。“
该公司解释说：“这是用户在使用我们的产品时受伤的唯一报道事件。”这看起来似乎是用户错误可能导致问题的原因，因此Pi-Top计算机似乎并不完全归咎于此。
来自支持和客户成功负责人Preya Wylie的Pi-Top的内部电子邮件更明确地指出，“异常故障模式可能是由于原型板底部的公34针连接器出现电气短路造成的。”描述了一种情况，其技术副总裁能够通过电气短路和过热从他自己的工作台重新创建类似的争用。
该团队一直在努力确保问题不再发生，并向用户提供一系列建议，以防止问题发生。一些解决方案包括建议教师从笔记本电脑中取出笔记本电脑的SD卡移除工具并自行完成而不是让学生这样做。另一个建议是创建一个塑料盖来越过集线器，以防止任何人接近热元件。或者，解决方案可能只是切断额外的引脚。
康奈尔科技公司的一位发言人表示，由于这一事件以及可靠性问题，该组织已停止使用Pi-Top 3，TechCrunch已与其他消息来源证实了这一点。就损伤和Pi-Top解决问题的措施而言，该团队正在联系客户，告知他们采取的行动，以尝试解决问题。
“虽然这种情况不太可能再次发生，但我们正在写信给客户，建议他们采取常识性方法，如果内部丢失了某些东西，请关闭设备。我们还建议客户从设备中取出SD卡工具。这些简单的行动将使再现的可能性更小，“该公司写道。
与此同时，如果您有兴趣为自己或STEM订婚的孩子尝试其中一种型号，您可以查看Pi-Top 3，它仍然在官方网站上以319.99美元的价格出售。它配有粘泥绿色表壳，14英寸1080p屏幕，滑动模块化导轨和8小时电池续航时间。