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解答：
1、刻印服务(修改刻印和擦除打印)我公司销售的所有戒指产品均可享受一次免费刻印和擦除打印服务。从第二次起，将以50元为标准。服务产生的邮寄费用由客户承担。
2、缩放手型英寸(在原戒指的三个尺寸范围内，仅限可修改的产品。)
3、男性常规手寸从16 #到22 #不等，女性常规手寸从9 #到15 #不等。我公司销售的所有戒指产品均可享受一次性缩放服务，小于常规手型范围的订单，不增加成本；超过常规手型的，客户需支付相应的材料费(18K金每指环数加人工80元，白金每指环数加人工100元)。
4、(注：修复后产品存在金重损失，损失价值以实际发货为准，产生的邮寄费用由客户承担)。
5、我公司销售的珠宝翻新可以享受一次免费翻新和整形。第二次收费，50元。维护的邮寄费用由客户承担。
6、服务我公司销售的超过免维护期的首饰。如因人为原因造成产品破损、断线、变形等现象，一次保养收费100元(整形手术只在可修复范围内进行。如果需要黄金或更换护理，费用将单独计算。)，维修产生的邮寄费用由客户承担。
7、诺曼诺兰在线商城退货流程诺曼诺兰在线商城退货流程1。退货和原包装：请将所有原包装、礼品、质量证明和发票寄回我公司。出于安全考虑，退运货物时，请不要在外包装上任何地方写“钻石”、“珠宝”或“首饰”字样。
8、2.请用特快专递退换货并投保退换货：请用中国邮政的特快专递寄出，全额投保，并索要收据和保险单。
9、3.货物发出后，请拨打我们的全国热线联系我们的客服，并向客服报告发货订单号和保单号，以便我们跟踪货物。
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12、1.原货必须由Doido钻石网销售，并经过Doido认证，无任何质量问题。
13、2.出示原始销售凭证(或产品保证书)和鉴定证书。
14、3.购买新商品性质相同，金额应比原产品高30%。
15、4.补充差价=新产品价格-原产品价格*(1-0.2)。
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