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解答:
1、申请退款的基本条件:由于本产品为贵金属物品,一经售出,如无质量问题不予退货。
2、退回的货物应保持全新,并配有相关附件。
3、包装、质量保证证书、发票等。应与货物一起保持完好无损。
4、拒绝:首饰收到后两个工作日内没有联系客服退货。
5、有商品碰撞、掉落或挤压造成人为破坏的痕迹。
6、商品销售票据被涂改或撕毁。特别说明:退换货寄回公司后,我们会交给相关部门进行质检。在确认产品质量与销售时一致后,我们将在2个工作日内为您办理退货和换货。
7、跟踪物流选择SF或EMS来跟踪、降低或规避货物物流过程中的风险。我们坚持现货销售,一个工作日内发货(定制产品除外),让您的购物无风险。
8、招金银楼售后服务电话联系其客服:招金银楼旗舰店(旺旺)。
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