在iPhone 12可能有严重的设计缺陷。 与去年的iPhone 11不同，Apple的新手机没有圆角边缘。取而代之的是，它们具有更多的方形设计，让人联想到iPhone 5和iPhone4。iPhone12 mini和iPhone 12具有铝制框架，而Pro变体具有不锈钢表带。
在iPhone 12和iPhone 12 Pro的上市销售在一些关键市场，包括中国，上周五。这些是苹果首款支持5G的手机，分析人士预计它们将启动升级超级周期。两种型号均配备6.1英寸屏幕。其他两个模型尚未发布。
MyDrivers(通过GizChina)报道称，一些早期购买者已将社交网站微博和Tieba带到了iPhone 12造成的受伤图片上。
这些模型的边缘似乎确实很锋利且坚硬，它们正在挖掘用户的手中。几位早期采用者还声称，由于其平坦的侧面，这些电话有些难握。
一些用户说，他们太紧握新手机以至于不能从手中滑落，这可能导致裁员。
目前尚不清楚其他国家/地区的用户是否也有类似的投诉。
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