锐捷星耀家路由器管理应用将于 12 月 31 日停止运行 用户需迁移至锐捷睿

锐捷官方通知，“锐捷星耀家” 路由器管理应用会在 12 月 31 日停止运行，原有使用该应用的用户需要完成迁移，切换到 “锐捷睿” 相关管理平台继续管理路由器设备，完成迁移之后，用户依旧可以正常完成路由器配置、设备管控等各类管理操作，保障家庭网络的正常使用。

应用停止运行的相关说明

1. “锐捷星耀家” 是锐捷旗下路由器管理工具，到期停止运行后将不再提供服务支持。
2. 迁移到 “锐捷睿” 平台，能够承接原有的路由器管理功能，不会影响路由器硬件本身的网络工作。
3. 设备硬件本身不受影响，路由器依旧可以正常上网，只是管理软件需要更换。

用户迁移操作参考

1. 提前下载安装 “锐捷睿” 对应的管理应用。
2. 在新应用内登录账号，完成路由器设备绑定。
3. 绑定完成后，即可在新平台完成路由器参数设置、查看联网设备等操作。
4. 建议在 12 月 31 日停止运行前完成迁移，避免后续无法使用旧应用管理设备。

完成迁移切换之后，用户可以借助新的管理平台继续对家中路由器进行管控，保障家庭网络的运维体验，旧应用停止运行属于产品服务迭代调整。

【常见问题】

问题 1：锐捷星耀家路由器管理应用 12 月 31 日停止运行后，路由器还能正常上网吗？

回答 1：锐捷星耀家路由器管理应用 12 月 31 日停止运行，路由器硬件本身不受影响，可以正常上网，用户需要迁移至锐捷睿平台管理设备。

问题 2：锐捷星耀家停止运行之后，用户该怎么管理路由器？

回答 2：锐捷星耀家路由器管理应用将于 12 月 31 日停止运行，用户需迁移至锐捷睿平台，通过新应用实现路由器管理。

问题 3：如果没有及时迁移至锐捷睿，会出现什么情况？

回答 3：锐捷星耀家路由器管理应用将于 12 月 31 日停止运行，届时旧应用无法使用，建议用户及时迁移至锐捷睿，避免无法管理路由器。

【数据来源】

[2026‑10‑14]（“锐捷星耀家” 路由器管理应用将于 12 月 31 日停止运行，用户需迁移至 “锐捷睿”）网络综合资讯

免责声明：本文内容仅供信息参考，应用停止运行时间、迁移操作细则请以锐捷官方公告为准。