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解答：
1、我们的产品质量符合国家珠宝行业的质量标准，并按要求配备权威质检机构出具的质量检验证书。
2、2.保证更换。
3、顾客购买的首饰不佩戴，15天内保持原样。如果他们不满意，可以交换。(定制产品和特殊产品除外)
4、3.保持纯洁。
5、顾客购买的珠宝纯度低于国家标准，可以退换，并根据政府的法律和政策予以退款。
6、4.包克忠。
7、体验中心配备电子秤，可现场免费为顾客称重。重量误差在国家标准允许范围内。
8、5.保证重组和处理。
9、有了购买公司产品的有效凭证，客户可以根据自己的需求对原购买的珠宝进行加工重组。
10、持有拉菲网上商城退换货流程，持有拉菲以旧换新。1.客户收到货物后7天内无任何理由退货换货(以客户签字日期为准)；
11、2.退回的货物应保持全新，并配有相关附件(如货物随附的礼品和证书)。
12、3.请将原包装和发货清单连同退货一起寄到我司(如订单已开发票，请同时附上发票)；如果您没有发货单或发票，请注明您的旺旺账号、订单号、姓名、电话及退换原因。
13、4.退货前请联系商场在线客服，以便沟通处理。
14、持有拉菲进行折价。拉菲暂时不支持以旧换新服务。来看看嘉华珠宝以旧换新钻石以旧换新1。以旧换新条件。
15、1)商品应为嘉华商城商品；
16、2)购买的商品钻石30分以上；
17、3)持证上岗(证件无污渍、无皱纹)；
18、4)新购商品价格比原价高30%。
19、2.余额计算：
20、1)计算原商品的金额=原商品的价格；
21、2)计算差价=新商品的价格-可以冲抵的金额；
22、3)小货换大货，原货不折旧。
23、把握拉菲购买流程1。登录并注册。
24、2.检查货物。
25、3.收藏。
26、4.我的购物车
27、5.填写收货信息。
28、6.选择付款方式。
29、7.完成订单。
30、8.等待收据或在体验店取。
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