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解答：
1、翠园堂网上商城退货流程翠园堂网上商城退货流程如下：a .客户收到商品后7天内无任何理由退货(以客户签收日期为准)；
2、B.退回的货物应保持全新，并配有相关附件(如货物随附的礼品和证书)。
3、C.请将原包装和发货清单连同退换货一起寄到我司(如订单已开发票，请同时附上发票)；如果您没有发货单或发票，请注明您的旺旺账号、订单号、姓名、电话及退换原因。
4、d、退换货前请联系商场在线客服，以便沟通处理。
5、翠园堂以旧换新翠园堂以旧换新翠园堂以旧换新暂时不支持以旧换新。让我们来看看与科琳钻石折价相关的服务。
6、您可以享受从科蓝钻石购买的钻石镶嵌饰品和纯金产品的终身折价服务。请查看以下说明，了解具体规则和更换条件：
7、钻石镶嵌首饰：这类首饰是指9K/14K/18K/Pt950/Pt900等贵金属镶嵌钻石的产品。
8、您的产品必须满足以下更换条件：a)产品未经科蓝钻石以外的第三方加工(如换手、镶石或换石、焊接等)。);
9、b)除正常磨损引起的磨损外，产品不得损坏、丢失、异常磨损、变形或部分丢失；
10、c)需要提供产品合格证原件，科蓝钻石会检查钻石等级；
11、d)您需要提供原始采购订单号或个人资料进行查询；
12、e)科琳可能需要保留一份你的身份证复印件存档；
13、对于满足上述更换条件的产品，克兰将按照订单或销售文件中记录的原始购买价格抵消新产品的购买。
14、新产品仅限于同品类产品，购买价格应比原产品高30%。
15、对于新产品，你只需要补足差额。我们将为您开具差额发票。
16、可以在科蓝钻石官网或指定体验店选择新产品，特殊产品或其他特别声明不能以旧换新的产品除外。
17、比如你原来购买的产品价格在1000元左右，那么你选择的新产品价格应该在1300元以上。购买新产品只需要支付300元差价，我们会为您开具300元差价的发票。
18、翠园堂购买流程：1。选择产品；2.查看产品详细信息；3.加入购物车；4.确认产品清单；5.填写收据信息；6.提交订单；7.支付货款；8.付款完成【相关品牌推荐】:伊利克珠宝BLOVES钻石鸟雅艺金店老庙金。
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