蚂蚁集团在 11 月 13 日下发内部邮件官宣，资深副总裁陈亮卸任首席市场官、公众与客户沟通部总裁岗位，转为蚂蚁集团资深顾问，并不是离开蚂蚁。官方给出的调整理由是个人生活规划，陈亮花名关胜，2008 年 3 月就加入支付宝，在蚂蚁已经有 18 年，之前是《南方日报》记者，一手搭建起蚂蚁整套品牌和公众沟通体系，支付宝人格化官微、年度账单、集五福这些国民 IP 项目都是他主导打造的，在蚂蚁过往品牌危机、重建公众信任的阶段承担了很关键的工作。这次变动之后，他不再负责品牌公关板块的一线管理工作，日常对外沟通、品牌项目运营会交接给其他负责人，后续只以顾问身份按需提供支持，劳动关系依旧保留在蚂蚁，目前没有官方消息说明他下一步会去其他公司任职。
一、陈亮基础信息清单
- 姓名：陈亮，花名：关胜
- 学历：南京大学中文系
- 过往经历：2002–2008 年任职《南方日报》记者
- 入职蚂蚁：2008 年 3 月加入支付宝
- 原岗位：蚂蚁集团资深副总裁、首席市场官、公众与客户沟通部总裁
- 调整后岗位：蚂蚁集团资深顾问
- 核心负责板块：品牌建设、公众沟通、危机公关、品牌 IP 打造
二、代表性品牌项目清单
✅ 支付宝人格化官微运营，开创互联网 “小编” 式品牌沟通模式
✅ 支付宝年度个人账单项目
✅ 春节 IP 集五福项目
✅ 无现金社会相关品牌传播
✅ 科学减重一亿斤等公益向品牌项目
三、岗位变动对比表
| 对比项 | 调整前 | 调整后 |
|---|---|---|
| 管理权限 | 掌管品牌、公关团队，负责日常业务决策 | 无一线管理权限，仅顾问支持 |
| 日常工作 | 统筹品牌传播、对外沟通、IP 项目落地 | 按需咨询，不负责日常事务 |
| 劳动关系 | 蚂蚁正式高管 | 劳动关系保留，仍属于蚂蚁 |
| 对外发声 | 代表蚂蚁对外进行品牌口径输出 | 不再作为品牌负责人对外发声 |
四、事件影响梳理
- 业务层面：蚂蚁品牌公关板块迎来负责人交接，品牌对外沟通策略将由新团队承接
- 行业层面：陈亮是国内互联网行业标志性的品牌公关高管，这次退居二线属于行业里比较受关注的人事变动
- 项目层面：集五福、年度账单这类成熟 IP 项目会继续运营，项目归属不受本次人事调整直接影响
- 集团战略：蚂蚁邮件明确本次调整仅为个人原因，不伴随集团重大业务战略调整
【常见问题】
问题 1：陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官转任集团资深顾问，是不是从蚂蚁离职了？
回答 1：陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官转任集团资深顾问，不属于离职，他只是退出一线管理岗位，劳动关系保留，以资深顾问身份继续和蚂蚁保持合作。
问题 2：陈亮在担任蚂蚁集团首席市场官期间，主要做成了哪些知名项目？
回答 2：陈亮在担任蚂蚁集团首席市场官期间，主导打造了支付宝人格化官微、支付宝年度账单、集五福等大家熟悉的国民 IP，搭建了蚂蚁品牌与公众沟通体系。
问题 3：陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官转任集团资深顾问，官方给出的原因是什么？
回答 3：官方披露陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官转任集团资深顾问的原因是个人生活规划，没有披露其他业务调整或者负面相关理由。
问题 4：陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官之后，集五福项目还会继续推出吗？
回答 4：陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官只是退出一线管理，集五福属于成熟的品牌 IP 项目，会交给新团队继续运营，不会因为这次人事变动直接停办。
【参考资料】
[2026-11-13]（蚂蚁集团资深副总裁、首席市场官陈亮卸任，转任蚂蚁集团资深顾问）澎湃新闻
[2026-11-13]（蚂蚁集团首席市场官陈亮卸任，转任蚂蚁集团资深顾问）财经网
[2026-11-13]（蚂蚁集团首席市场官陈亮卸任，公司致谢其突出贡献）界面新闻
[2026-11-13]（蚂蚁品牌老将陈亮退居二线：18 年贡献获肯定）中华网财经
【免责声明】
本文关于陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官转任集团资深顾问的内容仅为公开新闻信息整理汇总，所有信息以蚂蚁集团后续官方公告为准；本文内容不构成投资判断、职场决策建议，后续品牌负责人信息、陈亮后续动态请持续等待官方披露。