日本肯德基在门店限定试售两款冰淇淋漂浮饮品，分别是冰淇淋可乐汽水、冰淇淋哈密瓜汽水，对应的商品宣传图被网友发现是 AI 生成，图片细节明显失真，冰块整体染上和汽水一样的深绿色，质感像果冻，和真实饮品差距很大，这件事在 X 社交平台快速发酵，不少网友提出质疑，后续日本肯德基官方确认，这两款试售饮品的宣传图确实使用生成式 AI 制作，但没有公开 AI 绘图的详细流程，也没有回应后续会不会在其他餐品宣传图继续使用 AI。
品牌选择用 AI 制作这张宣传图，初衷大概率是降低新品试售的拍摄成本、缩短出图周期，试售新品生命周期短，专门搭场景、拍摄修图的投入比较高；但 AI 绘图的缺陷直接暴露，AI 很难精准还原冰块、气泡、奶油的真实质感，出现不符合现实物理逻辑的画面，消费者第一眼就会觉得违和，担心属于夸大宣传、实物和图片严重不符，进而不信任品牌。
事件基础信息汇总表
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 涉事品牌 | 日本肯德基 |
| 涉事商品 | 可乐漂浮冰淇淋、哈密瓜汽水漂浮冰淇淋（门店限定试售） |
| 争议点 | AI 生成宣传图，冰块颜色、质感失真，观感违和 |
| 官方回应 | 确认试售商品宣传图使用生成式 AI，不披露制作细节，不表态是否扩大使用范围 |
| 网友主要质疑方向 | 容易误导消费者、图片和实物不符、破坏品牌观感、美食图不适合 AI 生成 |
| 传播平台 | X（原 Twitter） |
跟踪这类 AI 食品宣传图事件可以重点关注下面几点
- 宣传合规风险
- 消费者接受度
- 品牌透明度
- 行业先例参考
食品类宣传图有展示真实商品的要求，AI 图如果美化过度、细节失真，有误导消费者的风险，不同地区广告监管要求不一样。
美食宣传非常看重真实感，AI 生成图很容易触发恐怖谷效应，看着不自然，降低食欲。
后续品牌会不会主动标注图片由 AI 生成，是消费者比较关心的一点。
日本餐饮品牌之前已经有麦当劳 AI 广告引发争议的案例，餐饮品牌使用 AI 物料需要更加谨慎。
综合来看，这次日本肯德基 AI 宣传图风波，本质是降本提效的 AI 营销和食品宣传真实性之间的冲突，AI 可以快速出图，但很难还原食物真实质感；对于餐饮行业来说，新品图优先实拍，或者明确标注 AI 生成，更容易规避争议，单纯靠 AI 生成容易让消费者产生被误导的感受。
【常见问题】
问题 1：日本肯德基用 AI 制作商品宣传图引发质疑，是哪些产品的宣传图？
回答 1：日本肯德基用 AI 制作商品宣传图引发质疑，对应的是门店试售的可乐漂浮冰淇淋、哈密瓜汽水漂浮冰淇淋两款饮品。
问题 2：日本肯德基 AI 商品宣传图被网友质疑，图片哪里不对劲？
回答 2：日本肯德基 AI 商品宣传图里，冰块被整体染成和汽水一样的深绿色，质感类似果冻，不符合真实冰块的样子，视觉违和，大家担心实物和图片差别太大。
问题 3：日本肯德基针对 AI 制作商品宣传图这件事给出了什么回应？
回答 3：日本肯德基确认这款试售饮品的宣传图确实使用生成式 AI 制作，但是没有透露制作细节，也没有说明后续会不会在其他商品宣传图上继续使用 AI。
问题 4：日本肯德基 AI 商品宣传图引发质疑，网友主要担心什么？
回答 4：网友担心 AI 生成的商品宣传图夸大效果、图片和实物不一致，误导消费者，同时觉得 AI 图片缺少真实食物的质感，损害品牌形象。
【参考资料】
[2026-11-10]（ケンタッキー、一部メニュー画像に生成 AI 実験販売の商品など SNS は「違和感」の声も）ITmedia
[2026-11-10]（日本肯德基用 AI 制作商品宣传图，引发网友质疑）IT 之家
[2026-11-05]（AI 食物图片容易引发反感，和恐怖谷效应相关）36 氪
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