工信部批复 10 家企业开展号码保护试点，点外卖、打网约车的时候，只要勾选号码保护，你和骑手、司机之间就用 700 开头的 15 位专用中间号联系，双方都看不到彼此真实手机号，这个号段专门用来做临时通话，订单结束一段时间后号码自动失效，避免号码被留存、倒卖、骚扰。之所以推出这套 700 专用号，是因为外卖、网约车属于高频本地服务，过去很多平台用普通手机号做虚拟号，不好区分，容易和诈骗电话混在一起，700 号段辨识度高，监管也更容易溯源。使用的时候只需要在下单页打开号码保护开关，来电看到 700 开头就知道是外卖或者网约车来电，试点成熟之后，这套号码保护模式还会逐步推广到快递、家政等其他场景，最终实现高频本地服务场景下用户手机号的隔离保护。
700 专用号码基础信息表
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 号段开头 | 700 |
| 号码长度 | 15 位，和普通 11 位手机号区分开 |
| 业务名称 | 号码保护服务（合规中间号） |
| 首批优先场景 | 外卖、网约车 |
| 生效规则 | 下单勾选后启用，订单完成后自动失效 |
| 来电标识 | 平台附带标记：外卖、网约车 |
| 监管特点 | 通话全程可溯源，防止号码被滥用 |
使用操作步骤
- 下单外卖或者网约车，在订单页面找到
- 手动勾选开启号码保护，部分平台后续会默认开启
- 骑手、司机拨打的是 700 开头 15 位临时号码，你这边显示也是这个号码
- 正常通话沟通取餐、上车地点，双方看不到对方真实手机号
- 订单结束，等待平台设定的有效期过后，这个 700 临时号码直接作废，无法再联系
【号码保护】选项
试点推进计划清单
- 首批试点企业一共 10 家，和外卖、网约车平台对接改造系统
- 先在部分城市上线测试，逐步扩大覆盖城市范围
- 试点稳定之后，拓展到快递、家政、同城服务等场景
- 持续监管溯源，一旦 700 号码被用于骚扰、诈骗，关停并追责试点企业
- 后续会逐步替代过去部分平台使用普通手机号充当中间号的旧模式
和旧版虚拟号的差别
| 对比项 | 旧版平台虚拟号 | 新版 700 专用保护号 |
|---|---|---|
| 号码格式 | 11 位，和普通手机号一样 | 15 位，700 开头，一眼识别 |
| 号段属性 | 复用普通手机号资源 | 工信部专门核配的专用码号 |
| 识别难度 | 很难区分是不是诈骗电话 | 700 开头，配套业务标签 |
| 管控溯源 | 管控分散 | 统一监管、专门溯源通道 |
| 失效规则 | 部分平台保留时间较长 | 订单结束后定时自动失效 |
【常见问题】
问题 1：点外卖打网约车真实手机号隐藏，700 开头的号码是不是所有人下单都会自动启用？
回答 1：点外卖打网约车真实手机号隐藏，700 开头的号码保护目前是用户自主勾选，部分平台后续可能改成默认开启，你可以在下单页面手动开关这个功能。
问题 2：点外卖打网约车真实手机号隐藏，700 开头的号码订单结束后还能打通吗？
回答 2：点外卖打网约车真实手机号隐藏，700 开头的临时号码在订单结束，超过平台设定有效期之后就会失效，其他人没法通过这个号码继续联系你，减少后续骚扰。
问题 3：点外卖打网约车真实手机号隐藏，700 号段试点之后，外卖网约车还会显示真实手机号吗？
回答 3：点外卖打网约车真实手机号隐藏，只要开启号码保护，骑手和司机看到的就是 700 开头中间号，看不到你的真实手机号；如果不开启号码保护，就会沿用平台原有号码展示规则。
【参考资料】
[2026-11-10]（外卖网约车试点号码保护，700 开头 15 位专用号上线）央广网
[2026-11-10]（工信部批复 10 家企业试点 700 号码保护，优先外卖网约车）澎湃新闻
[2026-11-10]（700 专用号来了，外卖网约车隐藏真实手机号）中国新闻网
[2026-11-10]（号码保护服务试点启动，700 号段用于本地生活中间号）每日经济新闻
【免责声明】
本文为点外卖打网约车真实手机号隐藏、700 号段首批试点资讯整理，700 号码上线城市、平台覆盖进度、自动失效时长由试点平台和企业自主设置；号码保护功能依赖平台系统改造，未接入试点的城市和平台暂时无法使用，本文不构成消费决策建议。