灵光 2.0 上线两周，托管事务总量已经突破 300 万项，累计执行任务超过 1100 万次，这个数据说明这种可以长期托管事务的 AI 助手，已经被大量用户接受，不再只是简单聊天问答工具。这款是蚂蚁集团推出的个人 AI 助理，10 月 27 日正式上线，核心亮点就是新增的 “帮我管” 托管能力，和传统 AI 不一样，它拿到用户授权之后，可以脱离单次对话持续盯事情，就算关掉页面、退出对话，任务也会在后台持续跑，到关键节点主动提醒、推进事项。上线一周的时候它的托管事务量是 116 万项，用户规模突破 2000 万，第二周数据继续快速上涨，能看出来用户对长期事务托管的需求很高。它现在已经接入支付宝、钉钉、飞书、邮箱、出行平台等 40 个外部连接器，覆盖消费、出行、家庭、工作多个场景，用来跟踪价格、盯通知、管理续费、跟进行程这类长期琐事。
灵光 2.0 核心能力说明
- 长程事务托管
- 跨平台连接器
- 多场景可用
依靠跨会话记忆、长程任务调度和独立云主机，支持长时间持续监测事务状态，不用用户反复发指令，满足条件自动提醒。
打通多款常用 App 和服务，跨软件抓取信息、跟踪状态，不用来回切换多个软件查看进度。
- 消费场景：跟踪商品降价、梳理自动续费、账单整理
- 出行场景：监控机票酒店价格、航班变动提醒
- 家庭场景：抓取班级通知、整理待办事项
- 工作场景：跟进邮件、同步飞书钉钉消息、跟踪待办
- 授权可控
所有托管都需要用户手动授权，用户随时可以关闭权限、撤回托管任务。
使用灵光 2.0 托管事务简单步骤
- 打开灵光 App，找到 “帮我管” 功能入口
- 按提示授权需要绑定的平台账号，只开放你愿意给到的权限
- 用自然语言告诉它要托管什么事，比如 “这个冰箱降价到 2000 元通知我”
- 提交托管任务，灵光后台持续监测，到节点主动推送消息提醒
- 随时在任务列表查看、暂停、取消托管事务
【常见问题】
问题 1：灵光 2.0 托管事务量突破 300 万是什么意思？
回答 1：灵光 2.0 托管事务量突破 300 万，代表两周内一共有 300 万件用户委托它持续跟进的事项，不是简单对话次数，是交给 AI 长期盯、主动跟进的事务总数，配套累计执行任务超过 1100 万次。
问题 2：灵光 2.0 的托管事务和普通 AI 问答有什么区别？
回答 2：普通 AI 问答是一问一答，对话结束就停止工作；灵光 2.0 托管事务是授权之后持续后台运行，长时间监测状态，到约定条件主动提醒，属于持续履约式的个人 AI 助理。
问题 3：灵光 2.0 托管事务需要一直保持 App 打开吗？
回答 3：不需要，灵光 2.0 托管事务依托独立云主机运行，App 退出、关闭对话窗口，托管任务依旧正常监测运行。
问题 4：灵光 2.0 托管事务的权限安全吗？
回答 4：所有托管都需要用户主动授权，权限是分开的，用户可以随时查看、撤销授权，随时终止任意一条托管事务。
【参考资料】
[2026-11-11]（灵光 2.0 上线两周，累计托管事务量突破 300 万）中国青年网
[2026-11-11]（灵光 2.0 上线两周，累计托管事务量突破 300 万）36 氪
[2026-11-05]（灵光 2.0 上线一周托管超 116 万项事务，用户突破 2000 万）新浪财经
[2026-10-27]（蚂蚁集团发布灵光 2.0）36 氪
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本文信息仅为行业资讯科普，所有数据以官方实时披露为准，灵光 2.0 的托管功能、可接入平台、可用场景会随版本迭代调整；事务托管的效果受平台接口、授权范围、网络条件影响，不承诺 100% 稳定触发提醒，使用前请仔细阅读产品授权协议，谨慎授权个人账号信息。