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微软确认 Win11/Win10 11 月更新后,部分 Word 文档打印失败

微软官方已经确认,Win11、Win10 系统在安装 11 月月度累积更新之后,会出现部分 Word 文档无法正常打印的故障,这个问题有明显的限定条件,不是所有 Word 文件都会中招,记事本、PDF 阅读器、浏览器这类其他软件大多可以正常打印,说明打印机硬件、打印服务本身没有完全瘫痪,故障是这次 Windows 更新和 Office Word 之间的兼容性冲突导致。很多用户反馈,点击打印之后没有任务弹出、预览空白,或者直接报错,换一台没装这个 11 月更新的电脑,同一份文档就能正常输出,也有部分用户用打印为 PDF 的方式可以绕开问题。微软已经登记这个 bug,正在开发专门修复补丁,在正式补丁上线前,官方同步放出了几套临时应急方案,用户可以按需选用,企业批量设备也可以临时暂停推送本次 11 月更新规避故障。

故障基础信息清单

  1. 受影响系统:Windows11、Windows10
  2. 触发条件:安装微软 11 月星期二累积更新
  3. 故障表现:部分 docx 文档打印无响应、预览空白、提交打印任务直接失败
  4. 排除情况:大部分其他应用打印正常,不是全部 Word 文档都报错
  5. 官方状态:已确认问题,补丁正在开发,暂未推送正式修复包

临时可用解决办法

  1. 优先方案:使用 Word 里 “打印到 PDF”,先导出 PDF 文件,再打开 PDF 进行打印,兼容性最好
  2. 备选方案:卸载本次 11 月 Windows 累积更新,卸载后重启电脑,Word 打印功能恢复
  3. 应急方案:进入 Word 安全模式打开文档打印,按下 Win+R,输入 winword /safe 启动
  4. 兜底方案:重启打印后台处理程序,Win+R 输入 services.msc,找到 Print Spooler,停止再启动
  5. 企业方案:组策略暂停该更新推送,避免批量办公电脑集中出现打印故障

不同方案优缺点对比

方案优点缺点适合人群
打印转 PDF不用卸载更新,操作简单需要多一步导出,大批量文档效率偏低普通个人用户
卸载 11 月更新彻底消除故障系统会丢失本次更新里的安全修复故障影响严重、打印高频的用户
Word 安全模式快速验证文件是否受影响安全模式会禁用插件、自定义模板临时紧急打印
重启打印后台服务操作快,不用改动系统更新只对假死类打印队列问题生效,对本次兼容 bug 大概率无效打印队列卡住的场景

需要区分的边界说明

这个问题和打印机驱动损坏、Office 本身损坏是两回事。如果所有软件都不能打印,那是打印机、驱动、打印后台服务的问题;只有 Word 里特定文档打印失败、别的软件正常,才是这次 11 月 Windows 更新带来的兼容 bug。同时,不是所有 Word 文档都会触发,带有特定对象、控件、复杂版式的文档更容易复现故障。

后续跟进方向

微软会在后续补丁星期二或者单独发布紧急补丁修复该兼容问题,修复公告会同步更新在 Windows 健康仪表盘;用户可以留意 Windows 更新页面,补丁上线后直接安装即可,不用再继续使用临时方案。

【常见问题】

问题 1:微软承认 Win11/Win10 安装 11 月更新后,部分 Word 文档无法打印,是不是所有 Word 文件都不能打印?

回答 1:微软承认 Win11/Win10 安装 11 月更新后,部分 Word 文档无法打印,只有一部分特定版式的文档会触发故障,简单文字文档大多可以正常打印,其他软件打印一般不受影响。

问题 2:微软承认 Win11/Win10 安装 11 月更新后,部分 Word 文档无法打印,最快的临时处理办法是什么?

回答 2:微软承认 Win11/Win10 安装 11 月更新后,部分 Word 文档无法打印,优先使用打印到 PDF,导出 PDF 之后再打印,不用卸载系统更新,适合临时应急。

问题 3:微软承认 Win11/Win10 安装 11 月更新后,部分 Word 文档无法打印,卸载这次更新会有什么影响?

回答 3:微软承认 Win11/Win10 安装 11 月更新后,部分 Word 文档无法打印,卸载 11 月累积更新可以解决 Word 打印故障,但会丢掉本次更新附带的安全补丁,存在安全风险。

问题 4:微软承认 Win11/Win10 安装 11 月更新后,部分 Word 文档无法打印,什么时候会出正式修复补丁?

回答 4:微软承认 Win11/Win10 安装 11 月更新后,部分 Word 文档无法打印,微软已经在开发修复补丁,上线时间以 Windows 健康仪表盘和微软更新公告为准。

【参考资料】

[2026-11-13](微软确认 11 月补丁引发 Word 打印故障,部分文档无法输出)IT 之家

[2026-11-13](Windows 11/10 11 月更新 Bug:Word 打印失败,官方给出临时方案)太平洋电脑网

[2026-11-13](Windows 健康仪表盘:Word 打印兼容性问题公告)微软 Windows 健康中心

[2026-11-12](用户反馈:安装 11 月累积更新后 Word 打印预览空白)cnBeta

[2026-11-12](Word 打印故障排查指南,微软官方支持文档)微软支持

【免责声明】

本文内容仅为微软公开 bug 资讯整理,不构成系统运维指导,Win11/Win10 11 月更新导致 Word 文档无法打印的修复进度、补丁发布时间存在变动,企业批量处理建议先做小范围测试,一切以微软官方公告为准。

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