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解答：
1、2.凭有效证书每年免费翻新一次。
2、3.如果涉及黄金或钻石的变化，黄金或钻石的成本将根据市场价格收取。
3、4.珠宝翻新费仅适用于一般珠宝的翻新。如有其他损坏或特殊情况，修理费必须另计。我们将首先向您报价，并在获得您的同意后进行维修。
4、唯爱钻石珠宝网上商城退货流程唯爱钻石珠宝网上商城退货流程1。获取退货授权码。
5、请拨打我们的免费客户服务热线400-1188-928或通过我们的在线客户服务与我们联系。将您的情况告知客服人员，客服人员确认您的情况符合退换货条件后，我们会通过邮件或短信的方式发送退换货授权码。请把这个代码记录下来，写在商品包装的纸箱上。
6、2.包装商品。
7、请保留货物的原貌，包括附件、原包装、产品合格证、发票、标签等附属物品。出于安全考虑，请不要写“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。当你退回货物时，在外包装上的任何地方。
8、3.把货送回去。
9、在您获得退货授权码后的5天内，请通过联邦快递或特快专递对货物进行全额保险，并将其寄回给WithLove。延迟交货将被视为您自动放弃退货权。邮寄完货物后，请妥善保管好邮寄清单。
10、邮寄地址：深圳市罗湖区人民南路2008号嘉里中心1813室，有爱客服(已收)。
11、邮编：5180014。商品检验、退款或换货。
12、凭：收到您的货物后，质检部门会通过确认钻石亭的激光编码来验证钻石的真伪，并提交给国家检验机构进行检验。确认为原货后，我们将在5个工作日内全额退款给您或为您更换新货。如果选择换货，可以选择等价换货或者补足差价。换货价格低于原价，差价不予退还。
13、只有爱情钻石饰品以旧换新，以小换大。1.由WithLove销售的商品。
14、2.购买钻石的总分应达到30分或以上。
15、3.持有原商品所附的证明(证明上没有污渍和皱纹)。
16、4.新购商品价格比原价高50%。
17、5.原商品金额和差价的计算。
18、1)原商品价值=原商品的购买价格-折旧额(购买后30天内折旧5%，以后折旧10%)。
19、2)差价=新商品价格-原商品金额。
20、6.该服务仅在服务中心实施，回收前应进行鉴定和检查。
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