新西兰最大零售商 The Warehouse 集团的奥克兰、基督城配送中心，有 300 多名员工发起抗议，工会和员工这边称公司在用 AI 监控员工如厕时长，不少员工因为怕超时被追责，不敢正常上厕所，甚至出现不得已在仓库通道解决生理需求的情况，大家除了反感这种隐私监控，还担心陆续上线的拣货机器人、AI 盘点无人机，会带来大规模裁员，不过公司方面直接否认了这套说法，强调使用的并不是 AI 系统，而且设备根本不会追踪如厕相关行为，双方说法存在明显分歧，这件事也引发了大家对职场自动化、AI 监控员工边界的讨论。
双方核心说法对比
- 工会 & 员工一方
- 配送中心部署监控系统，追踪员工如厕耗时，超时会被管理人员约谈批评
- 仓库已经引入拣货机器人、AI 库存盘点无人机，很多岗位被自动化替代
- 诉求：保障员工基础休息权利，出台岗位保护协议，防止自动化带来裁员
- The Warehouse 公司一方
- 现有追踪设备不属于 AI，是仓储行业通用多年的效率扫描设备
- 系统不会监控、统计员工上厕所的情况，网传员工在通道大小便的说法不实
- 自动化项目是为提升安全和效率，目前没有因为盘点无人机裁撤员工
事件时间线
- 工会持续 8 个月沟通员工如厕被跟踪、被训斥的相关问题，一直没有达成满意结果
- 奥克兰、基督城配送中心超 300 员工发起抗议，同步提出岗位保障诉求
- 多家媒体跟进报道，曝出员工指控 AI 管控如厕时间的相关消息
- The Warehouse 官方出面回应，否认 AI 监控如厕、否认通道内出现相关事件
争议焦点
✅ 监控系统到底是不是 AI，能不能用来统计员工上厕所时长
✅ 自动化设备落地之后，普通仓储员工的工作稳定性怎么保障
✅ 企业绩效监控和员工个人隐私、基础生理休息权利的边界在哪里
目前这件事还停留在双方各执一词的阶段，没有第三方权威调查结论，后续要看工会和企业能不能协商出可行方案。
【常见问题】
问题 1：新西兰 The Warehouse 员工抗议，真的是 AI 在管控如厕时间吗？
回答 1：员工和工会这边指控新西兰 The Warehouse 用 AI 管控如厕时间，但是公司否认，称设备不是 AI，也不监控如厕，目前没有统一结论。
问题 2：参与新西兰 The Warehouse 这次抗议的员工，除了反对 AI 管控如厕时间还有什么诉求？
回答 2：参与抗议的员工除了反对 AI 管控如厕时间，还担心机器人、AI 盘点无人机带来裁员，希望企业给到岗位安全保障。
问题 3：新西兰 The Warehouse 已经承认使用 AI 管控如厕时间了吗？
回答 3：新西兰 The Warehouse 没有承认 AI 管控如厕时间，公司明确否认相关指控，同时表示网传员工在仓库通道大小便的情况不存在。
【参考资料】
[2026-11-14]（新西兰最大零售商 The Warehouse 爆发员工抗议：如厕时间都用 AI 管）新浪科技
[2026-11-14]（新西兰最大零售商 The Warehouse 爆发员工抗议：如厕时间都用 AI 管）凤凰网科技
[2026-11-13]（Staff claim their toilet breaks are being monitored by AI – as they take action）The Independent
[2026-11-13]（The Warehouse denies union claims of toilet monitoring at depots）HRD Asia
[2026-11-12]（The Warehouse 配送中心 300 多名员工罢工，工会指上厕所时间遭追踪）看新西兰
【免责声明】
本文资讯来自媒体公开报道，新西兰 The Warehouse 员工抗议 AI 管控如厕时间一事，员工工会与企业说法存在冲突，暂无第三方权威调查定论，内容仅作信息分享，不代表站队任何一方观点，也不构成职场、用工相关参考建议。