Roku 官方已经确认计划逐步退出智能家居硬件市场,停止新的智能家居硬件销售,只保留存量设备的售后、固件和云服务支持,这个决定是福克斯完成 220 亿美元收购之后业务梳理的一环,不过缩减智能家居业务的动作其实几个月前就悄悄启动了,Roku 在 2022 年才正式切入智能家居赛道,原本想借助电视流媒体生态,用摄像头、智能灯、门铃这类硬件增加用户粘性、拉动订阅收入,但智能家居赛道竞争激烈,有亚马逊、谷歌、Wyze 这些对手,这块业务一直没能做成稳定盈利的第二增长曲线,硬件成本压力大、利润薄,占用不少研发和渠道资源,所以管理层选择收缩,把人力、预算全部放回流媒体平台、电视、流媒体盒子这些核心业务;目前官网大部分智能家居产品已经售罄,仅剩室内 360° 摄像头、可视门铃还在清库存,清完之后不再补货、不再推出新款智能家居硬件,已经买了 Roku 智能家居设备的用户不用马上担心设备变砖,官方承诺会持续提供服务,后续 Roku 会集中资源巩固北美流媒体平台的广告、内容分发业务。
一、Roku 智能家居业务基础信息
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 入局时间 | 2022 年正式推出 Roku Smart Home 系列 |
| 产品品类 | 可视门铃、家用摄像头、智能灯泡、灯带、智能插座、家庭监控套装 |
| 代工模式 | 早期由 Wyze 白牌代工,后期补充自研型号 |
| 现状 | 绝大多数型号已售罄,仅 2 款产品清库存 |
| 退出方案 | 停止新品生产、逐步停售,存量设备持续提供技术支持 |
| 战略转向 | 聚焦流媒体平台、Roku 电视、流媒体播放终端、广告业务 |
二、Roku 选择退出智能家居硬件市场的主要原因
- 赛道竞争白热化:北美智能家居市场被亚马逊 Ring、谷歌 Nest、Wyze 占据,Roku 入场时间偏晚,产品没有明显差异化优势。
- 盈利表现不及预期:智能家居硬件毛利率偏低,存储、传感器等元器件波动推高成本,长期很难贡献可观利润。
- 业务优先级调整:福克斯收购完成之后,公司战略回归流媒体主线,流媒体广告、平台分成才是 Roku 最赚钱的板块。
- 业务体量偏小:智能家居硬件收入占整体营收比例很低,没有形成规模效应,占用的资源投入性价比不高。
- 前期已经铺垫收缩:今年早些时候,Roku 财报里就不再单独披露智能家居相关业务数据,属于提前减量。
三、存量用户保障政策清单
- 已经售出的 Roku 智能家居摄像头、门铃、智能插座等产品,不会立刻关停服务器。
- 持续提供固件更新、App 对接、云录像订阅服务,官方没有给出服务截止时间。
- 库存卖完之后,不再上新智能家居硬件,不会推出新一代智能照明、安防硬件。
- 售后通道继续开放,故障设备按原有质保政策执行,库存备件消耗完毕后维修渠道会逐步收窄。
四、对行业带来的信号
- 流媒体跨界做智能家居硬件的模式门槛很高,单纯靠电视生态联动很难打赢专业安防、智能家居厂商。
- 北美硬件红海市场里,中小玩家、跨界玩家容易因为盈利压力选择撤退。
- Roku 不会离开智能家居控制能力,只是不自己造硬件,后续大概率保持电视端对接第三方智能设备的控制功能。
【常见问题】
问题 1:流媒体平台 Roku 计划逐步退出智能家居硬件市场,已经买了 Roku 智能家居产品还能用吗?
回答 1:流媒体平台 Roku 计划逐步退出智能家居硬件市场,但官方明确会继续为已经售出的 Roku 智能家居硬件提供服务、固件更新和订阅云服务,存量设备不会马上停用,只是之后不再出新款智能家居硬件、库存清完就不再售卖。
问题 2:Roku 为什么要退出智能家居硬件市场,这项业务做了多久?
回答 2:Roku 在 2022 年才推出智能家居硬件产品线,计划退出智能家居硬件市场,核心是智能家居业务盈利弱、竞争激烈,很难和 Ring、Wyze 等对手拉开差距,在福克斯收购完成之后,公司选择砍掉低回报硬件业务,资源集中到流媒体主业。
问题 3:Roku 退出智能家居硬件市场之后,它的流媒体电视业务会不会受到影响?
回答 3:Roku 退出智能家居硬件市场是一次业务收缩,目的就是把资源集中到流媒体平台、Roku 电视、流媒体盒子和广告业务上,流媒体是它的核心主业,这次调整反而会强化流媒体业务,电视上对接第三方智能家居的控制功能会继续保留。
【参考资料】
[2026-11-12](流媒体平台 Roku 计划逐步退出智能家居硬件市场)IT 之家
[2026-11-11](Roku Will Stop Selling Smart Home Devices And Refocus On Streaming)Engadget
[2026-11-11](Roku Is Discontinuing A Popular Line of Products After Its Sale to Fox)Cord Cutters News
[2026-11-11](Scoop: Roku is exiting the smart home business)Lowpass
【免责声明】
本文仅整理外媒和 Roku 官方发言人披露的资讯,Roku 退出智能家居硬件市场的库存清退节奏、存量云服务持续周期,后续存在调整可能性;本文不构成硬件选购、美股投资建议,Roku 产品售后政策以厂商官方公告为准。
