蚂蚁集团资深副总裁、首席市场官陈亮已经卸任首席市场官、公众与客户沟通部总裁岗位,不是直接完全离开蚂蚁,而是转为蚂蚁集团资深顾问,这次变动的原因是陈亮个人生活规划调整。陈亮在 2008 年就加入支付宝,在蚂蚁整整工作了 18 年,长期负责品牌和公众沟通相关工作,一手搭建起蚂蚁的品牌、公关体系,大家熟悉的支付宝集五福、支付宝年度账单、支付宝官微人格化运营这些出圈项目,都是他主导推动落地的。消息出来的当天,蚂蚁集团先发了内部邮件告知全体员工,之后陈亮本人也在朋友圈发文告别一线岗位,引用艾青诗句表达感受,说会在别处继续做微小而美好的改变。下面把相关信息拆分开来讲清楚。
一、陈亮基础履历信息
- 花名:关胜
- 学历:南京大学中文系本科
- 入行经历:2002 到 2008 年在《南方日报》做记者,2008 年 3 月加入支付宝(蚂蚁前身)
- 原岗位:蚂蚁资深副总裁、首席市场官(CMO)、公众与客户沟通部总裁
- 新身份:蚂蚁集团资深顾问
二、陈亮打造的知名 IP 和项目清单
- 支付宝集五福:春节国民级活动,现在已经成为很多人过年的固定项目
- 支付宝年度个人账单:每年年底上线,上线之后被很多互联网平台模仿
- 支付宝官微人格化运营:开创 “支付宝小编” 风格,带动行业品牌官微玩法转变
- 无现金社会、科学减重一亿斤等系列品牌项目
三、岗位变动带来的影响
- 短期:集五福这类品牌 IP 项目会由蚂蚁品牌团队继续正常运营,不会因为陈亮离开一线直接停掉
- 分工:转为资深顾问之后,陈亮不再负责日常一线管理工作,后续仅提供顾问支持
- 公司态度:蚂蚁内部邮件肯定了陈亮 18 年的贡献,认可他在品牌升级、危机沟通、重建公众信任上的作用
【常见问题】
问题 1:打造集五福的陈亮是直接从蚂蚁辞职走人了吗?
回答 1:打造集五福的陈亮并不是直接从蚂蚁辞职,他是卸任首席市场官、公众与客户沟通部总裁一线管理岗位,转任蚂蚁集团资深顾问,依旧和蚂蚁保持顾问层面的合作关系。
问题 2:陈亮打造的集五福后续还会正常每年上线吗?
回答 2:陈亮打造的集五福属于支付宝成熟品牌 IP,由蚂蚁内部品牌团队持续承接运营,不会因为陈亮退出一线岗位而停止,后续春节依旧会正常推出集五福活动。
问题 3:陈亮除了打造集五福之外,还有哪些大家熟悉的支付宝项目?
回答 3:除打造集五福之外,陈亮还主导推出支付宝年度账单、推动支付宝官微人格化运营,还有无现金社会、科学减重一亿斤这些品牌项目,在互联网行业影响很大。
问题 4:陈亮这次卸任一线岗位是什么原因?
回答 4:官方说明陈亮这次卸任一线岗位是出于个人生活规划的原因,不是因为业务或者其他负面问题。
【参考资料】
[2026-11-13](蚂蚁集团资深副总裁、首席市场官陈亮卸任,转任蚂蚁集团资深顾问)澎湃新闻
[2026-11-13](蚂蚁集团首席市场官陈亮卸任,曾打造支付宝集五福等 IP)新浪财经
[2026-11-13](蚂蚁资深副总裁陈亮朋友圈官宣离职)腾讯新闻
[2026-11-13](蚂蚁集团资深副总裁、CMO 陈亮卸任)蓝鲸财经
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