“数字人之死” 并不是说数字人技术彻底消失，而是曾经火爆的标准化数字人直播、流量网红数字人赛道泡沫破裂，以阿里云虚拟数字人产品退市为标志性事件，宣告靠概念炒作、挂机录播带货的模式走不通了。2021 年柳夜熙爆火之后，资本、服务商、商家一窝蜂涌入赛道，大家都相信数字人可以替代真人主播、批量打造虚拟 IP，实现 7×24 小时低成本直播；但经过几年验证，绝大多数数字人直播间转化率极低、用户信任度差，再叠加价格战、监管收紧、大模型快速迭代，通用标准化数字人产品利润持续被压缩；想要看懂这个变化，要区分 “概念风口的消亡” 和 “工具化数字人的留存”，挂机直播、批量模板数字人慢慢被淘汰，政务播报、展厅导览、企业客服这类垂直场景数字人还在稳定落地；整体来看，数字人褪去网红光环，从元宇宙风口概念回归成一项普通 AI 工具。
一、数字人赛道三次 “死亡” 拆解表
| 阶段 | 核心层面 | 主要表现 | 结局 |
|---|---|---|---|
| 第一次死亡 | 资本叙事 | 投资人追捧元宇宙、虚拟 IP，估值暴涨，大量创业公司成立，主打替代真人、流量爆发 | 概念红利褪去，资本不再为故事买单，大批项目融资失败 |
| 第二次死亡 | 技术红利 | 早期动捕、渲染门槛高，大厂靠标准化平台抢占市场；后面 AI 一键生成数字人，门槛快速降低 | 技术红利消失，同质化严重，大厂标准化产品失去独有优势 |
| 第三次死亡 | 商业落地 | 低价模板数字人泛滥，大量挂机录播直播间，转化差、违规多，平台持续限流封号 | 挂机直播模式被证伪，行业口碑崩塌，服务商纷纷转型 |
二、阿里云数字人退市关键时间线
- 2026 年 10 月 16 日：阿里云发布公告，虚拟数字人产品线启动退市流程
- 2026 年 11 月 30 日：停止数字人新购、新形象定制下单
- 2027 年 05 月：关闭数字人续订入口，存量用户无法续费
- 2027 年 11 月：全产品线正式停服，控制台、工单、技术支持全部下线
- 补充：此前 2025 年 8 月，阿里云通义星尘数字人已经先行下线
三、赛道避坑与后续方向清单
- 已经被证明很难赚钱的方向：纯挂机数字人直播带货、批量模板虚拟网红 IP、单纯靠数字人形象做流量号
- 还能稳定落地的场景：政务新闻播报、展馆导览、企业线上客服、品牌固定讲解、短视频口播素材辅助
- 行业新变化：数字人不再单独卖平台，而是打包进大模型、智能体方案，和知识库、业务流程结合
- 商家选型提醒：不要轻信 “零人力、高转化” 数字人宣传，优先选择需要真人配合运营的数字人方案
- 合规红线：深度合成内容必须标注虚拟人，禁止伪装成真人直播，循环录播挂机容易被平台处罚
【常见问题】
问题 1：数字人之死是什么意思，虚拟数字人技术是不是彻底没用了？
回答 1：数字人之死指的是虚拟数字人风口概念、挂机直播带货模式泡沫破灭，不是虚拟数字人技术消失；政务播报、展厅导览、客服等垂直场景的数字人依旧在正常使用，只是不再是流量风口。
问题 2：数字人之死这个说法，标志性事件是什么？
回答 2：数字人之死的标志性事件是阿里云虚拟数字人产品线发布退市公告，分阶段停止售卖、续订，最终全面停服，代表大厂退出标准化数字人平台赛道。
问题 3：数字人之死，为什么之前大火的数字人直播带货跑不通？
回答 3：数字人之死背后，数字人直播带货难以持续，主要是用户很难对虚拟形象建立信任、成交转化率偏低，加上低价内卷、平台打击挂机录播、监管要求标注虚拟内容，商业模式很难盈利。
问题 4：数字人之死后，现在还有哪些数字人方向值得做？
回答 4：数字人之死后，脱离流量炒作、和业务绑定的垂直场景数字人更稳定，比如政务播报、展馆导览、企业客服、产品讲解素材，这类数字人不追求爆火，只承担固定信息输出工作。
问题 5：数字人之死，对准备采购数字人直播系统的商家有什么建议？
回答 5：数字人之死提醒商家，不要幻想靠数字人实现无人自动出单；如果要用数字人，建议搭配真人运营，优先做短视频素材、辅助口播，避开纯挂机长时间直播的模式，同时留意平台合规要求。
【参考资料】
[2026-11-09]（阿里云数字人退市：一个风口的三次死亡）人人都是产品经理
[2026-11-04]（数字人之死）36 氪
[2026-10-23]（双十一前夜，阿里云虚拟数字人为何退场）界面新闻
[2026-10-12]（信任这道坎，800 元迈不过去）36 氪
【免责声明】
本文仅为数字人之死相关行业资讯整理，不构成创业、采购数字人系统、投放数字人直播的投资与经营建议。数字人产品的售卖、停服、平台规则以阿里云、短视频平台官方公告为准；虚拟数字人内容生产、直播运营需要遵守深度合成相关法律法规，做好虚拟标识，规避违规风险。