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数字人之死深度解读,虚拟数字人风口退潮、大厂产品退市的产业复盘

大家常说的数字人之死,并不是数字人技术彻底消失,而是前几年元宇宙热潮催生的初代虚拟数字人商业赛道神话破灭,阿里云虚拟数字人产品官宣退市就是标志性事件,背后是早期数字人普遍成本高、变现难、用户留存弱,很多项目只靠概念融资,没有稳定落地场景,资本退潮之后大批团队关停、大厂收缩相关业务。整个周期从 2021 年柳夜熙爆火开启风口,大量资金涌入、创业公司扎堆,再到后面品牌方发现数字人直播、短视频的转化效果达不到预期,付费意愿持续下降,叠加大模型转向更轻量化的数字分身、AI 语音播报路线,传统高成本数字人方案慢慢失去竞争力,行业从狂热炒作,过渡到理性筛选真实可用场景,淘汰掉纯概念型项目。

一、数字人风口关键时间线表

时间节点核心事件行业影响
2021 年柳夜熙短视频出圈,虚拟数字人全网爆火资本集中进场,大量数字人创业公司成立,品牌争相签约虚拟偶像
2022-2023 年各大云厂商上线一站式数字人平台,动捕、超写实渲染产品集中发布行业供给快速膨胀,价格内卷,大量低价数字人直播套餐推向市场
2024 年客户反馈转化不及预期,融资变少,中小数字人厂商陆续倒闭行业开始降温,大家发现数字人缺稳定商业模式
2026-10-16阿里云发布公告,虚拟数字人启动退市流程成为初代数字人赛道落幕标志性事件
2026-11-30停止阿里云虚拟数字人新购不再接纳新客户
2027-05关闭续订通道老客户到期无法续费
2027-11阿里云虚拟数字人全面停服,配套控制台下线该产品正式退出市场

二、初代数字人走向衰落的四大核心原因

  1. 变现链路薄弱,ROI 很难跑正。很多品牌做数字人直播、短视频,只是起到曝光作用,带货转化、私域引流效果不稳定,长期来看没法覆盖渲染、动捕、运维成本,热度一过就不再续约。
  2. 技术体验短板明显。早期数字人容易出现嘴型对不上、表情僵硬、动作不自然,观众很容易出戏,很难长期留住用户;超写实版本制作周期长、费用昂贵,轻量化版本质感差,两头很难兼顾。
  3. 赛道被大模型新方案分流。现在 AI 数字分身、语音驱动短视频、智能播报工具成本更低、上线更快,不需要复杂建模和动捕,很多商家直接选择这类轻量化方案,不再采购传统数字人平台。
  4. 风口红利褪去,资本回归理性。之前很多项目靠元宇宙概念拿到融资,没有扎实业务,资本市场降温之后,没有持续造血能力的团队直接被淘汰。

三、不是全部数字人都死掉,留存下来的成熟场景

  1. 政务、银行、展馆的数字讲解员:固定话术、循环播报,场景稳定,长期持续采购。
  2. 企业宣传片、品牌短片定制数字人:作为一次性创意素材使用。
  3. 轻量化 AI 数字分身:基于大模型驱动,低成本做短视频、口播,也是现在主流方向。
  4. 专业影视、游戏里面的高精度数字角色:属于影视 CG 业务,和云厂商售卖的商用数字人平台不是一条赛道。

四、行业转型的落地思路

  1. 放弃单纯靠颜值、虚拟人设吸引流量的玩法,优先绑定明确业务目标,比如客服播报、产品讲解。
  2. 优先轻量化方案,降低建模、渲染、运维成本,控制投入门槛。
  3. 和 AI 大模型深度结合,让数字人具备自主问答能力,而不是只能播放预设脚本。
  4. 小范围试点,先测算转化数据,拿到正向收益之后再扩大投入,避免盲目跟风。

五、需要区分的两个概念

  • 初代商用虚拟数字人平台:也就是这次退市、被称作 “数字人之死” 的对象,主打预制虚拟形象、直播播报,商业模式难持续。
  • AI 数字分身、数字角色技术:底层渲染、语音驱动技术还在持续迭代,会换形态继续在各个场景使用,不会消失。

【常见问题】

问题 1:数字人之死代表数字人这项技术彻底被淘汰了吗?

回答 1:数字人之死代表的是早期靠元宇宙概念炒作、高成本低转化的初代虚拟数字人商业赛道落幕,数字人相关技术本身没有消失,轻量化 AI 数字分身、展馆讲解员这类场景还在持续落地。

问题 2:数字人之死标志性事件,阿里云虚拟数字人退市之后,老客户还能继续使用吗?

回答 2:数字人之死标志性事件里,阿里云虚拟数字人会设置过渡期,2026 年 11 月 30 日停止新购,2027 年 5 月不能续费,2027 年 11 月全面停服,过渡期内已购买的老客户可以正常用到服务到期。

问题 3:数字人之死,为什么之前爆火的虚拟数字人直播现在不好做了?

回答 3:数字人之死背后,虚拟数字人直播普遍存在表情僵硬、转化数据不稳定、运维成本高的问题,商家投入之后很难拿到满意回报,加上更便宜的 AI 口播工具出现,需求自然萎缩。

问题 4:经历数字人之死的行业洗牌之后,现在做数字人项目,选什么方向更稳妥?

回答 4:经历数字人之死的行业洗牌之后,稳妥的数字人项目优先选择固定播报、展馆讲解这类确定性场景,搭配大模型轻量化数字分身,先控制成本、验证业务收益,不盲目做网红虚拟偶像赛道。

【参考资料】

[2026-11-09](数字人之死)界面新闻

[2026-11-04](数字人之死)36 氪

[2026-11-04](数字人之死)电子工程专辑

[2026-10-16](阿里云虚拟数字人产品变更公告)阿里云官网

【免责声明】

本文仅为数字人之死相关产业资讯整理,阿里云虚拟数字人退市时间、服务规则以阿里云官方公告为准。数字人行业还在持续迭代,不同厂商、不同类型数字分身产品的商业前景差异很大,本文不构成项目投资、产品采购的决策建议。

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