不管是 Mac 还是 Windows 电脑，录屏回放只有画面、没有声音，绝大多数情况都不是硬件坏了，基本就是音频来源选错、权限没开、系统本身限制、音频驱动异常、版权音频拦截、软件冲突这 6 类问题，Mac 和 Windows 的坑还不一样，Mac 自带录屏默认没法直接抓取系统内部声音，Windows 容易出现 Xbox 录屏、截图工具音频开关没打开的情况，跟着顺序排查，大部分几分钟就能修好。很多人录屏前只点开录制按钮，不去看录屏面板里的音频选项，想录电脑播放的视频声音，却只选中麦克风，或者麦克风静音、权限被系统拦截，最后录出来是空音轨；还有受版权 DRM 保护的视频、流媒体，系统会直接屏蔽音频录制，换再多设置也没用。排查录屏无声问题，第一步先确认需求，分清你要录麦克风人声，还是电脑本身的系统声音；第二步打开录屏工具的选项面板，核对音频输入设备；第三步去系统隐私设置，给录屏软件开启麦克风权限；第四步检查声卡驱动、音频输出设备有没有异常；第五步避开 DRM 版权内容；最后换一个录屏软件测试，排除软件本身 bug。
一、Mac、Windows 录屏无声 6 大核心原因清单
- 音频来源选错：想录系统声音，却只勾选麦克风，或者选中了静音的音频设备
- 权限被拦截：系统没给录屏软件麦克风访问权限，Mac、Windows 都有这个隐私开关
- Mac 原生限制：Shift+Command+5、QuickTime 自带录屏默认不支持直接捕获系统内音
- 音频驱动异常：Windows 声卡驱动老旧、冲突；Mac 音频进程卡死
- DRM 版权保护：流媒体、付费视频平台做了音频加密，录屏会直接静音
- 音频独占冲突：微信、通话软件占用麦克风，录屏工具抢不到音频通道
二、Mac 端单独排查步骤
- 自带录屏（Shift+Command+5）：点选项，音频那里看清楚，默认只有麦克风；新版 macOS 支持系统音频，旧版需要 BlackHole 虚拟声卡、Loopback 或者 OBS 采集系统声音
- 权限检查：系统设置→隐私与安全性→麦克风，给 QuickTime、OBS、第三方录屏软件打开权限，改完重启软件
- 音频重置：打开 “音频 MIDI 设置”，检查输出、输入设备，有异常可以重启 coreaudiod 音频进程
- 避坑：DRM 加密视频，任何录屏工具都抓不到声音，属于平台保护机制
三、Windows 端单独排查步骤（Win10/Win11）
- Xbox 游戏栏（Win+G）：捕获设置里音频选项改成
- 截图工具 Snipping Tool：新版才有系统音频开关，没看到开关就去微软商店更新软件，录制面板打开系统音频、麦克风两个开关
- 权限路径：设置→隐私和安全性→麦克风，开启麦克风访问权限，允许桌面应用获取音频
- 声卡驱动：设备管理器→音频输入和输出，右键声卡更新驱动，或者禁用再启用；也可以在声音设置里运行音频疑难解答
- 立体声混音：部分主板需要手动开启立体声混音，用来抓取系统内部声音
【全部】，同时打开麦克风开关，Win+Alt+R 录制前确认音频状态
四、Mac 和 Windows 录屏方案对比表
| 项目 | Mac | Windows |
|---|---|---|
| 自带录屏系统音 | 旧版无原生支持，需要虚拟声卡；新版支持系统音频捕获 | Xbox、新版截图工具原生支持录制系统声音 |
| 权限位置 | 系统设置 - 隐私与安全性 - 麦克风 | 设置 - 隐私和安全性 - 麦克风 |
| 推荐工具 | OBS、BlackHole、Loopback | Xbox Game Bar、Snipping Tool、OBS |
| 常见特殊问题 | 音频 MIDI 设置配置出错 | 声卡驱动、立体声混音丢失、游戏栏音频 bug |
五、快速自检流程（通用）
- 先单独播放一段本地音乐，确认电脑扬声器本身有声音，排除系统静音
- 新建一段短测试录屏，录制完成直接回放，不要用播放器二次转码后判断
- 耳机 / 蓝牙音频设备录制时容易出问题，优先使用电脑自带扬声器测试
- 关闭正在通话、直播的软件，避免独占音频通道
【常见问题】
问题 1：Mac 录屏没有声音，是 Mac 自带录屏坏了吗？
回答 1：不一定，Mac 自带录屏默认只能录制麦克风声音，老版本 macOS 原生不支持抓取电脑内部播放的系统声音，不是故障，想要录系统声音需要搭配 BlackHole 虚拟声卡或者 OBS 这类第三方录屏软件。
问题 2：Windows 用 Xbox 录屏没有声音，该优先检查哪里？
回答 2：Windows Xbox 录屏没声音优先按 Win+G 调出游戏栏，进入捕获设置，把音频选项改成全部，同时确认麦克风权限已经打开，再检查声卡驱动是否正常。
问题 3：录屏没有声音，DRM 加密视频为什么录不到音频？
回答 3：不管 Mac 还是 Windows，DRM 版权保护的流媒体、付费影视内容，平台会做音频加密拦截，所有录屏工具都会无声，修改音频设置、换录屏软件都无法解决。
问题 4：录屏已经选对音频设备，录屏还是没有声音，大概率是什么原因？
回答 4：大概率是系统麦克风权限没有给录屏软件，或者其他软件独占音频通道，也有可能是声卡驱动异常，Windows 可以更新声卡驱动，Mac 重启音频进程再重试。
【参考资料】
[2026-11-15]（录屏没有声音怎么办？Mac 和 Windows 上最常见的 6 个原因）博客园
[2026-09-21]（如何在 Mac 上录制萤幕）Apple 支持
[2026-08-01]（使用屏幕阅读器通过 Xbox Game Bar 录制屏幕）Microsoft 支持
[2026-10-01]（Screen Recording No Sound? Fixes for Mac, Windows, Chrome）Clipy
[2026-07-25]（如何在 Mac 上录制内部声音）Soundshine
【免责声明】
本文 Mac、Windows 录屏没有声音的排查方法、音频设置信息来自微软官方文档、Apple 官方支持文档和数码实测内容；DRM 加密内容无法录制音频属于版权保护机制，不建议绕过版权限制录制付费内容；音频驱动、虚拟声卡操作不当可能造成电脑音频异常，操作前建议记录原有音频配置；本文仅为故障排查参考，不承担因修改音频设置、安装驱动引发的音频故障责任。