vivo log 也就是系统日志开关,很多用户会口语写成 vivolog,这个功能是系统底层日志采集开关,主要用来抓取手机运行报错卡顿死机等系统日志,一般是客服或者售后排查故障的时候才会开启,普通日常使用不需要打开,很多用户找不到 vivolog 开关,是因为它不属于常规设置里面显眼选项,部分机型需要通过拨号代码调出 log 工具,部分新版 OriginOS 会把日志相关入口放在开发者选项里面,不同 Funtouch OS 和 OriginOS 版本入口位置不一样,老款 vivo 机型和新款 vivo 菜单有区别,开启 vivolog 之后会持续记录系统运行信息,长时间开启会占用存储空间,还会增加耗电,排查完故障之后一定要记得关闭 vivolog 开关,不要长期保持开启状态,这里要区分,vivolog 不是 vivo 相册里面的 vlog 拍摄功能,很多人容易把系统 log 日志和 vlog 视频搞混。
两种入口方式对照表
| 入口方式 | 适用机型 | 操作特点 |
|---|---|---|
| 拨号代码调出 log 工具 | 老款 Funtouch OS 机型 | 拨号输入代码直接打开日志工具 |
| 开发者选项内日志开关 | 新版 OriginOS 机型 | 先开启开发者选项,再查找日志相关选项 |
标准查找步骤
第一步 如果是老款 vivo 机型,打开桌面电话拨号界面。
第二步 在拨号盘输入对应的 vivo log 工程代码,输入完成之后系统会自动弹出 log 采集工具窗口。
第三步 在弹出的 vivolog 工具页面,找到总开关,点击开启或者关闭日志采集。
第四步 如果拨号代码无法调出,就进入设置,找到关于本机,连续点击版本号,解锁开发者选项。
第五步 返回设置主页面,进入开发者选项,在列表里面查找日志记录相关选项,也就是 vivolog 相关开关。
第六步 完成故障抓取之后,回到 vivolog 开关位置,把开关关闭,避免持续写日志占用内存。
补充相关说明
开启 vivolog 之后的注意事项
1 开启 vivolog 之后,需要复现故障,比如卡顿闪退,复现完成日志才会记录有效信息。
2 日志文件会保存在系统分区,部分机型需要在工具页面手动导出日志,提交给售后客服。
3 开发者选项本身开启之后,顶部会有黄色提示条,关闭 vivolog 之后,如果不需要开发者选项,也可以把开发者选项整体关闭。
找不到 vivolog 开关常见原因
1 系统版本精简,部分国行正式版系统隐藏了 log 工程入口,没有内置 vivolog 工具。
2 已经升级大版本 OriginOS,旧的拨号代码失效,入口迁移到开发者选项。
3 混淆概念,把相机 vlog 拍摄模式当成 vivolog 系统日志,相机 vlog 是录像模式,和这个底层 log 日志开关不是同一个功能。
核对排查步骤
第一步 确认需求是系统日志 vivolog,不是相机 vlog 拍摄功能。
第二步 优先尝试拨号代码方式,老款 vivo 大部分支持这个方式调出 vivolog。
第三步 如果拨号没有反应,再尝试开启开发者选项查找 vivolog 开关。
第四步 开启 vivolog 抓取日志之后,记得及时关闭,防止日志文件不断堆积。
【常见问题】
问题 1 vivolog 开关在哪 开启之后会增加耗电吗
回答 1 vivolog 开关在拨号工程工具或者开发者选项里面,vivolog 开启之后系统持续记录运行日志,会增加耗电同时占用存储空间,排查完故障需要关闭 vivolog 开关。
问题 2 vivolog 开关在哪 是不是相机里面的 vlog 录像
回答 1 vivolog 开关是系统底层日志采集,不是相机 vlog 录像功能,查找 vivolog 开关不要去相机模式里面寻找,相机 vlog 和 vivolog 是两个完全不同功能。
问题 3 vivolog 开关在哪 拨号代码打不开怎么办
回答 1 部分新版 vivo 系统屏蔽了旧拨号代码,vivolog 开关拨号方式打不开的时候,需要进入开发者选项里面查找 vivolog 相关日志选项。
【免责申明】
本文内容为 vivo 系统 log 日志开关查找教程,不同系统版本入口存在差异,工程模式属于售后调试功能,非专业人员不要随意修改其他工程参数,操作界面以本机当前系统为准,本文不代表官方售后操作规范。
