蚂蚁集团在 11 月 13 日发布内部邮件官宣，集团资深副总裁、首席市场官陈亮因为个人生活规划，卸任首席市场官、公众与客户沟通部总裁两个一线管理职务，转为蚂蚁集团资深顾问，不再负责品牌公关、市场沟通的日常管理工作，但继续以顾问身份和蚂蚁保持联系。陈亮 2008 年加入支付宝，至今已经在蚂蚁体系任职 18 年，是蚂蚁品牌公关体系的搭建者，操盘过集五福、支付宝年度账单等国民级营销项目，经历了支付宝到蚂蚁集团多轮品牌升级，也在重大品牌危机、公众信任修复阶段承担核心工作。在加入支付宝之前，他曾经在南方日报担任记者，媒体出身的背景，也让蚂蚁的对外沟通、品牌运营形成了比较有辨识度的风格。本次调整只是岗位角色变化，并非离开蚂蚁集团，目前蚂蚁内部还没有对外公布首席市场官、公众与客户沟通部总裁的继任人选，后续相关品牌、公众沟通业务会由集团另行安排人员接手。
陈亮个人履历清单
- 本名：陈亮，内部花名关胜
- 学历：南京大学中文系
- 入职前经历：南方日报记者（2002-2008）
- 入职时间：2008 年 3 月加入支付宝（蚂蚁前身）
- 原岗位：蚂蚁集团资深副总裁、首席市场官、公众与客户沟通部总裁
- 新岗位：蚂蚁集团资深顾问
- 标志性项目：支付宝集五福、支付宝年度账单、无现金社会传播等
岗位变动前后权责对比
| 阶段 | 岗位 | 主要权责 |
|---|---|---|
| 变动前 | 首席市场官、公众与客户沟通部总裁 | 全面负责集团品牌、公关、公众沟通、市场传播团队管理，项目决策 |
| 变动后 | 集团资深顾问 | 提供战略层面咨询建议，不负责部门日常管理、团队考核、项目执行 |
本次人事调整核心要点
- 变动性质：内部岗位调整，不是离职，仍然属于蚂蚁集团顾问序列
- 调整原因：官方说明为个人生活规划，非业务或者舆情问题
- 业务影响：短期品牌对外发声、公关团队会等待继任负责人到位后，再形成稳定分工
- 个人动态：陈亮本人在朋友圈发文，引用艾青诗句，正式对外确认本次岗位变化
【常见问题】
问题 1：蚂蚁集团首席市场官陈亮卸任，是不是意味着陈亮离开蚂蚁集团？
回答 1：蚂蚁集团首席市场官陈亮卸任一线管理岗位，只是转任集团资深顾问，并不是离开蚂蚁集团，不再管日常市场、公关部门事务，但还会以顾问身份提供咨询。
问题 2：蚂蚁集团首席市场官陈亮卸任之前，在蚂蚁主要负责哪些事情？
回答 2：蚂蚁集团首席市场官陈亮卸任之前，作为首席市场官和公众与客户沟通部总裁，搭建了蚂蚁整套品牌公关体系，操盘集五福、年度账单等知名项目，统筹集团对外品牌传播、公众沟通与危机沟通工作。
问题 3：蚂蚁集团首席市场官陈亮卸任转任资深顾问之后，新的 CMO 人选确定了吗？
回答 3：蚂蚁集团首席市场官陈亮卸任转任资深顾问之后，蚂蚁本次内部邮件暂未披露首席市场官、公众与客户沟通部总裁继任人选，后续安排等待蚂蚁官方进一步通知。
【参考资料】
[2026-11-13]（蚂蚁集团资深副总裁、首席市场官陈亮卸任，转任蚂蚁集团资深顾问）澎湃新闻
[2026-11-13]（蚂蚁集团首席市场官陈亮卸任，转任蚂蚁集团资深顾问）财经网
[2026-11-13]（蚂蚁集团陈亮告别首席市场官，转任集团资深顾问）新浪财经
[2026-11-13]（蚂蚁集团首席市场官陈亮卸任，曾打造支付宝集五福等 IP）金融界
【免责声明】
本文仅整理蚂蚁集团首席市场官陈亮卸任、转任集团资深顾问的人事资讯，不构成企业发展、投资相关判断；继任负责人、后续业务分工以蚂蚁集团后续官方公告为准。