近期一共有 22 家老百货陆续宣告停止营业、关闭门店,这批有着多年经营历史的老牌百货集中谢幕,并不是被单一对手直接击垮,而是线上电商、新型商业综合体、消费习惯转变叠加租金、人力成本上涨等多重因素共同作用的结果,曾经作为城市消费地标、客流核心的传统百货,如今正在持续承受业态迭代带来的巨大压力,大批缺乏转型动作的门店陆续退出市场。过去老百货靠品牌入驻、柜台租赁就能稳定盈利,商业模式比较固定,但现在消费者的选择已经变得非常多元,大家既可以在线上下单购物,也更愿意去体验式购物中心,传统百货大多以卖货为主,缺少餐饮、游乐、沉浸式活动这类吸引年轻人停留的项目,再加上老牌百货的业态调整速度偏慢,很难跟上快速变化的消费偏好。想要在当下环境稳住经营,存活下来的传统百货大多会走一套转型路线。
- 业态重构
- 线上渠道补齐
- 会员精细化运营
- 空间改造升级
- 供应链调整
缩减纯零售柜台,增加餐饮、文创、亲子、展览等体验类板块,拉长顾客停留时间。
搭建小程序商城、直播带货,打通线上线下库存,支持到店自提、线下体验线上下单。
盘活老客资源,做定向活动、专属折扣,不再单纯依靠自然到店客流。
翻新场内环境,调整动线,打造适合打卡、举办主题活动的场景。
淘汰滞销品牌,引入本土设计师品牌、小众潮牌,形成差异化商品矩阵。
这一轮 22 家老百货集体谢幕,代表粗放租赁模式的红利基本消失;但这不等于传统百货彻底消亡,愿意主动改造、从单纯卖商品转向经营消费场景的百货门店,依然有生存空间,只是行业门槛相比过去高了很多。
【常见问题】
问题 1:这次集体谢幕的 22 家老百货,最主要的竞争对手是谁?
回答 1:这次集体谢幕的 22 家老百货,对手不只是电商,还有主打体验的新型购物中心、社区商业以及各类线上零售渠道,多重分流压缩了老牌百货生存空间。
问题 2:老百货想要避免像这 22 家门店一样谢幕,优先要做哪些改变?
回答 2:老百货想要避免谢幕,需要弱化单纯柜台租售模式,增加体验业态,打通线上渠道,改造空间并且做好会员运营,打造差异化消费场景。
问题 3:22 家老百货集中谢幕,是不是意味着实体线下百货已经没有机会?
回答 3:并不是,22 家老百货集中谢幕淘汰的是模式老旧、缺少体验的门店,定位清晰、主打特色体验的实体百货依旧可以稳定经营。
【参考资料】
[2026-11-08](22 家老牌百货相继闭店,传统百货加速出清)第一财经
[2026-11-03](多家老百货集中谢幕,线下传统零售面临业态大考)界面新闻
[2026-10-25](传统百货闭店潮持续,消费转向体验型商业)36 氪
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