美联航 CEO Scott Kirby 在投资峰会上公开表示，星链卫星 Wi-Fi 给美联航带来了这家公司成立 100 年以来最强的竞争优势，现在不少旅客会专门挑选搭载星链的航班出行，这项服务已经实实在在拉动客流和营收，同时他直接评价达美航空放弃星链、选择亚马逊 Leo 是一个错误决策；目前美联航已经有近 600 架飞机装好星链，超一半日常航班都可以提供免费高速星链 Wi-Fi，目标在 2027 年底完成全机队覆盖，而达美的亚马逊 Leo 要等到 2028 年才开始上机改造，两者落地节奏差距很大，这也是 Kirby 判断达美会落后的核心依据，不过他也说明自己认可达美的整体运营能力，只是在机上卫星互联网这个合作选择上不认同对方。
一、两大航司机上卫星互联网方案对比
| 航司 | 合作卫星方案 | 上机节奏 | 会员使用规则 |
|---|---|---|---|
| 美联航 | SpaceX 星链 Starlink | 当前近 600 架装机，2027 年底全机队覆盖 | 常旅客会员免费使用 |
| 达美航空 | 亚马逊 Leo（原柯伊伯计划） | 2028 年才启动首批 500 架飞机安装 | SkyMiles 会员免费使用 |
二、美联航看好星链、加速装机的理由
- 旅客优先级变化：Kirby 提出，现在机上 Wi-Fi 已经变成旅客挑选航班的第一考量因素，稳定高速的空中网络可以直接抢客源。
- 落地进度领先：星链航空版本经过多轮适航认证，装机流程成熟，区域支线机队已经基本全部完成改造，窄体干线机持续批量加装。
- 全球覆盖能力：跨大洋、极地航线也能保持稳定网络，弥补传统地空通信、老式高轨卫星 Wi-Fi 信号不稳、延迟高的短板。
- 配套运营顺畅：星链终端适配现有机型，美联航已经跑通安装、运维流程，不会长期停飞飞机改造。
三、达美坚持选亚马逊 Leo 的逻辑
- 成本预期：达美认为 Leo 在带宽、报价上相比星链更有优势，长期采购成本更低。
- 亚马逊生态协同：达美本身已经深度使用 AWS 云服务，和亚马逊属于长期战略伙伴，Leo 只是双方合作的延伸。
- 长线布局思路：达美 CEO Ed Bastian 对外表示这是长期博弈，Leo 的天线硬件、运维设计面向航空场景优化，看好后续性能上限。
- 合作偏好因素：市场消息提到，达美内部对马斯克本人存在顾虑，是当初拒绝星链的隐性原因之一。
四、这个选择背后存在的风险点
- 进度风险：Leo 上线晚 2 年多，这两年里美联航、美国航空都铺开星链，达美会持续处在服务劣势，容易流失看重 Wi-Fi 的旅客。
- 卫星组网不确定性：Leo 还处在组网建设阶段，能不能兑现承诺的带宽、全球稳定性，还没有大规模航空实测验证；星链已经经过海量航班验证。
- 改造窗口期成本：飞机改装需要停场，大规模集中装机，会挤占运力，产生额外运营损失。
- 行业内卷：后续其他航司也会陆续上线低轨卫星 Wi-Fi，不管星链还是 Leo，领先窗口期都不会永久持续。
五、总结
这场争论本质是美国头部航司押注两代低轨卫星航空网络的路线之争，美联航已经拿到星链的先发红利，所以 CEO 高调对外强调优势并看低达美 Leo 方案；但这不等于 Leo 一定失败，达美赌的是亚马逊的成本优势和生态联动。胜负关键点不是现在的口头判断，而是 2028 年 Leo 正式上机之后，实际网速、稳定性、运维成本能不能追上星链。
【常见问题】
问题 1：美联航 CEO 说星链带来百年最大竞争优势，是不是星链 Wi-Fi 要额外花钱买？
回答 1：不是，美联航的星链机上 Wi-Fi 对自家常旅客会员免费开放，这也是美联航 CEO 认为星链能带来竞争优势、吸引旅客的重要原因。
问题 2：美联航 CEO 直言达美选择 Leo 是个错误，达美方面怎么看待 Leo 这个选择？
回答 2：达美 CEO Ed Bastian 对外坚持看好亚马逊 Leo，称这是长期布局，Leo 带宽和价格更有吸引力，同时达美和亚马逊 AWS 本身就有深度合作，属于长期战略选择。
问题 3：亚马逊 Leo 和星链都是低轨卫星 Wi-Fi，两者最大差别在哪？
回答 3：星链已经大规模组网、航空版本成熟，美联航快速装机落地；亚马逊 Leo 组网进度更慢，航空装机要等到 2028 年才启动，优势在于达美预期它的报价、上传带宽表现会更好。
【参考资料】
[2026-11-13]（美联航 CEO 称星链带来 100 年来最大竞争优势 直言达美选择 Leo 是个错误）财联社
[2026-11-13]（United’s Kirby Says Delta’s Starlink Snub Was A Mistake）Benzinga
[2026-11-12]（More Than Half of United's Daily Flights Now Have Starlink）美联航官网新闻
[2026-11-12]（United brings Starlink to more than half its flights, but long-haul fleet still lags）Air Data News
[2026-03-31]（Amazon Leo brings satellite Wi-Fi to Delta Air Lines by 2028）亚马逊官方公告
【免责声明】
本文仅整理航司机上卫星 Wi-Fi 行业动态和各方公开观点，不构成任何投资建议。星链、亚马逊 Leo 的卫星组网进度、适航改造进度、旅客接受度都存在不确定性，美联航 CEO 的观点仅代表其个人和美联航立场，不代表 Leo 方案最终一定会失败，请独立判断相关风险。