蚂蚁集团已经通过内部邮件官宣，陈亮因为个人生活规划的原因，卸任首席市场官、公众与客户沟通部总裁两个岗位，之后转为集团资深顾问，不再负责原有市场和公关沟通的日常管理工作。陈亮 2008 年就加入支付宝，在蚂蚁体系已经有 18 年时间，长期负责品牌、公关、公众沟通相关工作，打造过集五福、支付宝年度账单等知名项目，在蚂蚁品牌建设、危机沟通、对外信任修复上参与很多关键工作；这次调整不是离职，只是岗位权责发生变化，后续以顾问身份参与集团相关事项。想要理清这次变动，先看懂陈亮过往在蚂蚁的分工，再区分卸任和离职的差别，最后等待蚂蚁后续公布该岗位的接任人选，就能完整理解这次人事调整。
一、陈亮基础履历与过往核心工作清单
- 基础背景：南京大学中文系毕业，入职支付宝前在《南方日报》担任记者，花名关胜
- 入职时间：2008 年 3 月加入支付宝（蚂蚁集团前身）
- 晋升路线：公关经理→公关总监→品牌与公众沟通资深总监→集团副总裁→资深副总裁、首席市场官、公众与客户沟通部总裁
- 代表性项目：支付宝人格化官微、支付宝年度账单、集五福、无现金社会相关品牌项目
二、本次岗位调整关键信息表
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 调整原因 | 个人生活规划 |
| 卸任岗位 | 首席市场官（CMO）、公众与客户沟通部总裁 |
| 新岗位 | 蚂蚁集团资深顾问 |
| 状态 | 仍属于蚂蚁集团，不是离职，不再承担该部门日常管理 |
| 官方态度 | 内部邮件感谢其 18 年对品牌升级、公众沟通、信任重建的贡献 |
三、调整之后的变化说明
- 日常管理移交：市场品牌、公众沟通、客户对外沟通相关部门的日常管理权限不再由陈亮负责，等待蚂蚁后续公布接任负责人。
- 顾问角色定位：资深顾问一般不直接管业务团队，更多是提供经验、策略咨询，属于非一线管理岗。
- 对外沟通口径：本次是正常人事调整，没有披露和业务、监管相关的特殊变动因素。
【常见问题】
问题 1：蚂蚁陈亮卸任首席市场官，是不是从蚂蚁集团离职了？
回答 1：不是离职，陈亮只是卸任首席市场官、公众与客户沟通部总裁，转任蚂蚁集团资深顾问，依旧在蚂蚁体系内，只是不再负责一线管理工作。
问题 2：蚂蚁陈亮作为首席市场官，之前主要负责哪些事情？
回答 2：蚂蚁陈亮担任首席市场官期间，统筹集团品牌建设、市场传播、公众沟通、危机公关，主导集五福、支付宝年度账单等经典品牌项目，搭建蚂蚁对外公众沟通体系。
问题 3：蚂蚁陈亮卸任首席市场官之后，新的接任人选确定了吗？
回答 3：目前蚂蚁内部邮件只公布陈亮转任资深顾问的消息，暂未对外公布首席市场官、公众与客户沟通部总裁的接任人选，后续以蚂蚁官方发布为准。
【参考资料】
[2026-11-13]（蚂蚁集团首席市场官陈亮卸任，转任资深顾问）界面新闻
[2026-11-13]（蚂蚁集团陈亮卸任首席市场官 转任集团资深顾问）腾讯财经
[2026-11-13]（陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官，转任集团资深顾问）凤凰网科技
[2026-11-13]（蚂蚁集团陈亮卸任首席市场官，曾打造集五福、科学减重一亿斤等 IP）九派财经
【免责声明】
本文内容仅为公开新闻信息整理，不构成投资建议，人事变动后续安排以蚂蚁集团官方公告为准。