宁德时代推出巧克力电池管家，在网换电电池享受终身质保

宁德时代正式发布巧克力电池管家，这是一套面向巧克力换电体系的电池全生命周期可视化检测管理系统，同时官方承诺，接入巧克力换电网络的在网电池可以享受终身监测、终身质保、终身免费维修更换服务。传统电动车电池大多只有固定年限质保，电池健康状态车主很难看懂，出保之后维修成本很高，这套巧克力电池管家分成车载自检、换电站深度体检两层检测机制，持续跟踪电池 SOC、压差、绝缘、热安全等指标，数据在 App 上直观展示，异常情况主动预警，整套服务依托巧克力换电池来落地，车主使用的时候，在 App 查看电池报告、换电时自动完成深度检测，有故障直接走维保更换流程，不用自己承担高额电池维修费用。

一、巧克力电池管家基础信息表

二、巧克力电池管家核心亮点清单

1. 双层检测体系：车辆行驶时持续做 53 项自检，每次到换电站换电完成 66 项深度扫描，及时发现压差、绝缘、热隐患等问题
2. 电池状态透明：普通车主可以在 App 看懂电池健康报告，不再是黑盒状态，实现电池可视、可测、可控
3. 终身兜底质保：只要电池还在巧克力换电网络池内，符合规则就可以免费维修、更换电池，规避大额电池维修支出
4. 预警前置：系统自动识别电池异常，提前推送提醒，降低热失控等安全风险
5. 和换电网络打通：检测、维保、电池轮换一体化，故障电池直接回仓检修，车主拿到健康电池继续使用

三、车主使用巧克力电池管家操作步骤

1. 开通巧克力换电租赁服务，车辆接入巧克力换电平台
2. 日常用车：打开巧克力换电 App，随时查看巧克力电池管家给出的电池健康报告、用电数据
3. 到站换电：每次换电流程里自动触发 66 项深度检测，同步更新电池档案
4. 收到异常预警：根据提示前往换电站，触发维保流程，由平台检修或者更换电池
5. 持续享受权益：电池留在换电池内、正常履约，持续享受终身质保服务

四、使用和选购注意事项

• 终身质保只针对巧克力换电网络内的租赁电池，不是自家买断的动力电池，买断电池不适用这个政策
• 质保权益附带使用规则，人为损坏、事故、违规改装等情况不在免费维保范围
• 检测数据主要用来判断电池健康和安全，电池轮换由平台统一调度，车主不能指定单一块电池长期使用
• 换电站规划是 2027 年目标，现阶段站点覆盖还在建设，部分城市还没有网点
• 电池管家依托云端平台和换电站设备，需要车辆、换电站、App 三者同步接入才能正常生效

【常见问题】

问题 1：宁德时代巧克力电池管家承诺终身质保，是不是所有电动车电池都能用？

回答 1：宁德时代巧克力电池管家承诺终身质保，这个权益只适用于巧克力换电体系里面、车电分离模式下的租赁在网电池，普通买断式随车电池不享受巧克力电池管家这套终身质保政策。

问题 2：宁德时代巧克力电池管家，车上 53 项自检和换电站 66 项检测有什么区别？

回答 2：宁德时代巧克力电池管家的车上 53 项自检是行驶中实时监测，侧重基础安全指标；换电站 66 项深度检测是换电入库时做的全面体检，包含更多电芯、绝缘、老化相关项目，两者搭配形成持续监控。

问题 3：宁德时代巧克力电池管家的终身质保，包含电池免费更换吗？

回答 3：宁德时代巧克力电池管家承诺在网电池终身质保，符合条款条件的电池故障，支持终身免费维修与更换，但是人为损坏、事故、改装等免责情形不在保障范围内。

问题 4：宁德时代巧克力电池管家配套的换电站，计划什么时候建成 6000 座？

回答 4：宁德时代巧克力电池管家配套巧克力换电网络，规划 2027 年累计建成 6000 座换电站，覆盖国内 297 座城市，打造城区 10 分钟补能圈以及高速换电干线。

【参考资料】

[2026-11-13]（宁德时代发布巧克力电池管家承诺终身质保）新浪财经

[2026-11-13]（宁德时代发布巧克力电池管家，在网电池终身质保）澎湃新闻

[2026-11-13]（宁德时代巧克力电池管家发布，66 项电池检测）36 氪

[2026-11-13]（巧克力电池管家 换电网络规划）宁德时代官方微博

【免责声明】

本文仅整理宁德时代巧克力电池管家公开发布信息，终身质保有对应的服务协议、免责条款，具体保障范围、除外情形以巧克力换电官方用户协议为准；换电站建设进度为规划目标，站点落地、城市覆盖存在不确定性；本文不构成购车、租赁电池的消费建议。