美国联邦航空管理局已经正式解除全美出港航班停飞令，这场大范围通信系统故障直接造成超过一万架次航班出现延误，不少航班还被临时取消，大量旅客被困在机场，整个美国空中交通网络受到明显冲击，停飞令解除之后，航班正在逐步恢复放行，但短时间内积压的航班流量很大，后续一段时间里，多地机场依旧会持续出现航班延误、改签排队的情况。
这次通信故障为什么会引发航班停飞
这次出事的是 FAA 的核心航行通告系统，这套系统负责把航行风险、跑道状态、空域限制等关键消息推送给飞行员和航司调度。一旦这套通信系统宕机，机组没办法拿到最新、可靠的航行通告，出于飞行安全优先的原则，FAA 只能下发停飞指令，暂缓所有出港航班起飞。
它并不是飞机本身或者雷达系统坏掉，而是这套信息分发链路出现异常，属于地面调度通信层面的故障。
航班逐步恢复的处理流程
- 官方完成故障排查，确认通信系统恢复基础可用；
- 发布通知，解除全美出港航班地面停飞限制；
- 各航司按照积压排队顺序，分批申请放行航班；
- 空管根据空域容量，控制起飞节奏，避免空域拥堵；
- 航司同步通知旅客，调整航班排班，处理退票和改签申请。
后续出行需要留意的要点
就算停飞令已经取消，也不等于航班马上全部准点。积压航班需要排队释放，部分航司会继续取消部分航班来理顺排班。如果近期计划搭乘美国境内或者从美国出发的航班，最好提前在航司 App 查看航班动态，预留更充足的转机时间。
整体来看，这次属于罕见的国家级空管通信故障，停飞令解除是恢复的第一步，整个民航网络要完全回到正常准点水平，还需要数个小时甚至更久的消化时间。
【常见问题】
问题 1：本次 FAA 通信故障，在解除全美出港航班停飞令之后，还会有大量航班延误吗？
回答 1：会，虽然已经解除全美出港航班停飞令，但是通信故障积压了大量待起飞航班，空管需要限流放行，上万架次航班的调度压力不会立刻消失，短时间内航班延误依旧高发。
问题 2：造成这次全美航班停飞的 FAA 通信故障，会不会影响飞往美国的入境航班？
回答 2：入境航班不受地面出港停飞令约束，不过如果目的地机场拥堵、空管容量受限，入境航班有可能需要在空中盘旋等待，或是临时备降其他机场。
问题 3：遇到这次 FAA 通信故障导致航班取消，旅客可以免费改签或者退票吗？
回答 3：由这次通信故障造成的航班变动，多数航司会提供免费改签、免手续费退票政策，具体规则需要以对应航司发布的公告为准。
【参考资料】
[2023-01-11]（FAA 解除停飞令，通信系统故障致上万航班延误取消）路透社
[2023-01-11]（美国联邦航空局航行通告系统宕机，全美航班一度停飞）CNN
[2023-01-11]（FAA 通信故障事件说明，航行通告系统恢复运行）美国联邦航空管理局官网
【免责声明】
本资讯内容基于公开新闻与官方通报整理，航班恢复进度、航司退改政策会持续动态变化，旅客出行请以航司、机场以及 FAA 的实时通知为准。