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胖东来回应卡蓓诺假洋牌争议,产品标注日本进口但日本本土主流渠道查无此品牌

网传视频质疑胖东来在售的卡蓓诺(CABELO)洗发水属于假洋牌,宣称是日本进口,但是在日本当地药妆店、主流零售渠道找不到这个品牌,11 月 8 日胖东来正式发布情况说明回应,这款产品原产地确实是日本,由日本科思美碧优蒂工厂生产,报关单、原产地证、检验检疫手续齐全,不存在国内生产冒充进口的情况,不过这个品牌的日本商标是国内广州平辰贸易公司在日本申请注册,品牌几乎不在日本本土铺货,主要面向国内市场销售,这也是大家觉得它是假洋牌的核心原因,早在今年 1 月同样的质疑就已经出现,胖东来当时就去日本工厂实地溯源核验,现在已经针对造谣视频提起民事诉讼,许昌法院已经立案,贸易商相关案件安排在 12 月 10 日开庭,大家要分清两个概念,原产地日本不等于日本本土原生品牌,这种海外建厂、海外注册商标、专供国内市场的模式本身不违法,但很容易让消费者产生认知偏差,以为是日本本土流行品牌。

一、事件基础信息表

项目详情
涉事商品卡蓓诺 CABELO 洗发水
争议点宣称日本进口,日本本土主流渠道很难找到该品牌,被网友质疑假洋牌
胖东来回应时间2026 年 11 月 8 日
生产工厂日本科思美碧优蒂
国内贸易商广州市平辰贸易有限公司(隶属于和麦贺达集团)
商标情况2019 年广州平辰贸易在日本提交商标申请,2020 年注册成功
胖东来核查时间2026 年 1 月,赴国内贸易商、日本工厂实地核查
核查材料报关单、入境检验检疫证明、原产地证明、特妆注册证、批次记录
诉讼进度胖东来起诉案件许昌魏都区法院立案;贸易商相关案件 12 月 10 日开庭
日本渠道情况松本清等日本药妆连锁无售卖,日本亚马逊上架时间晚于第一次舆情

二、“产地日本” 和 “日本本土品牌” 区别清单

  1. 产地日本:在日本工厂生产,正规报关进口,手续齐全,符合进口商品规范
  2. 日本本土品牌:日本本土企业创立、在日本市场长期流通、日本本土主流渠道在售
  3. 卡蓓诺现状:日本工厂生产、正规进口;商标由国内贸易商注册,主打国内市场,日本本土基本不售卖
  4. 法律边界:这种模式手续合规,不属于产地造假;但容易误导消费者,让消费者误以为是日本本土老牌

三、胖东来核查处理流程

  1. 舆情初次爆发(2026 年 1 月):成立专项调查组,先核查国内贸易商资料,再赴日本生产工厂实地走访
  2. 核验全部单据:核对原产地、报关、检疫、化妆品注册等全套资质,留存影像、书面材料
  3. 二次舆情再起(11 月 7 日):网络视频再次传播产地造假说法
  4. 公开发布说明,澄清产地真实,同时明确起诉发布不实信息的账号
  5. 等待司法开庭,由法院判定网传视频是否属于不实信息

四、争议产生的核心原因

  1. 消费者认知错位:看到 “日本进口”,默认是日本本土热门品牌
  2. 渠道差异:产品只主攻国内商超、线上渠道,不在日本线下药妆店铺货
  3. 商标主体是国内公司,不是日本本土企业,品牌运营主体在国内
  4. 宣传标注 “日本进口”,只代表产地,没有清晰说明品牌背景,容易引发误解

五、需要留意的信息边界

  1. 胖东来澄清的是产地没有造假,并不是说它是日本本土原生品牌
  2. 手续齐全、正规进口 ≠ 就是日本本土本土流通品牌
  3. 品牌专供国内市场这种模式不违反现行法规,但存在宣传上的信息差问题
  4. 最终是否构成虚假宣传,需要等待监管部门、司法机关的判定

六、总结

卡蓓诺洗发水引发假洋牌争议,核心矛盾是产品在日本工厂生产、正规进口,但是品牌由国内公司在日本注册、不在日本本土主流渠道销售,所以网友在日本当地查不到这个牌子;胖东来核验全套进口单证后回应产地真实,不存在国内冒充进口,并且已经提起诉讼;这件事也提醒大家,“日本进口” 仅代表生产地点,不等于就是日本本土流行品牌,选购进口日化产品时,可以额外留意商标归属、品牌流通区域。

【常见问题】

问题 1:胖东来回应卡蓓诺假洋牌争议,产品标注日本进口但日本本土主流渠道查无此品牌,卡蓓诺洗发水是不是国内生产冒充日本进口?

回答 1:胖东来回应卡蓓诺假洋牌争议,产品标注日本进口但日本本土主流渠道查无此品牌,按照胖东来核验的报关、原产地、检疫材料,这款产品在日本科思美碧优蒂工厂生产,正规进口,不属于国内生产冒充进口。

问题 2:胖东来回应卡蓓诺假洋牌争议,产品标注日本进口但日本本土主流渠道查无此品牌,为什么卡蓓诺号称日本进口,在日本却很难找到?

回答 2:胖东来回应卡蓓诺假洋牌争议,产品标注日本进口但日本本土主流渠道查无此品牌,卡蓓诺商标是广州平辰贸易公司在日本注册,品牌主打国内市场,没有在日本松本清这类主流药妆渠道铺货,所以在日本很难买到。

问题 3:胖东来回应卡蓓诺假洋牌争议,产品标注日本进口但日本本土主流渠道查无此品牌,胖东来针对这次假洋牌争议做了哪些动作?

回答 3:胖东来回应卡蓓诺假洋牌争议,产品标注日本进口但日本本土主流渠道查无此品牌,胖东来早在今年 1 月就去日本工厂实地溯源核验全套资质,11 月 8 日发布官方说明,并且已经对发布不实信息的主体提起诉讼,案件已经立案。

问题 4:胖东来回应卡蓓诺假洋牌争议,产品标注日本进口但日本本土主流渠道查无此品牌,产地在日本,是不是就等同于日本本土品牌?

回答 4:胖东来回应卡蓓诺假洋牌争议,产品标注日本进口但日本本土主流渠道查无此品牌,二者不能划等号,产地日本只代表生产地点,日本本土品牌一般指日本本土创立、在日本本地广泛流通的品牌,卡蓓诺不属于这类。

【参考资料】

[2026-11-11](胖东来卷入 “假洋牌” 风波,涉事品牌号称日本进口,但日本主流渠道 “查无此牌”)新浪财经

[2026-11-11](胖东来 “日本产洗发水” 疑云)央广网

[2026-11-08](胖东来发布情况说明)光明网

[2026-11-09](胖东来回应洗发水产地造假风波)法治网

【免责声明】

本文内容整理自胖东来官方声明、媒体调查报道;产品产地、商标归属、品牌流通情况以官方文件、司法判决、市场监管部门核查结论为准;“假洋牌” 属于舆论层面说法,不直接等同于违法,本文仅为资讯科普,不构成购买、维权指导建议。

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