大规模召回诈骗短信涌向车主，12 大汽车品牌集中发声明提醒防范

近期大量车主收到冒充车企的虚假车辆召回诈骗短信，骗子可以精准报出车主姓名、车牌、车架号，搭配伪造的召回红头文件、陌生链接和二维码，诱导车主填写银行卡、验证码，甚至开启屏幕共享实施盗刷，宝马、大众、比亚迪、理想、问界、奔驰、丰田、长城等 12 个主流车企已经陆续发布官方辟谣声明，提醒车主不要上当。这次诈骗集中爆发，是借着监管部门集中发布真实车辆召回公告的时机浑水摸鱼，很多车主看到召回新闻，收到短信之后很容易放松警惕；骗子抓住车主担心车辆安全、怕质保失效的心理，用 “限时 2 小时办理、逾期取消质保、气囊有爆炸风险” 这类话术制造紧迫感，引导车主跳转到钓鱼网站。想要核实自己车辆是否真的需要召回，优先去国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心官网查询，或者直接拨打车企官方客服、联系授权 4S 店，不要点开短信里的陌生链接，不要回拨短信附带的陌生号码，一旦已经填写信息、转账，立刻冻结银行卡并且报警。真实的车企召回全部免费检修，不会向车主收取任何费用，也不会索要银行卡、短信验证码，这是区分真假召回最关键的判断标准。

一、本次发布提醒的 12 个品牌清单

1. 宝马中国
2. 大众中国
3. 理想汽车
4. 问界
5. 比亚迪
6. 梅赛德斯 - 奔驰
7. 一汽丰田
8. 广汽丰田
9. 长城汽车（哈弗）
10. 沃尔沃
11. 路特斯
12. Jeep

二、真假召回通知对比表

三、骗子标准诈骗流程

1. 发送精准短信，写明车主姓名、车牌、车架号，附上伪造带红章的召回通知
2. 用 “2 小时内完成、逾期取消质保” 施压，引导点击钓鱼链接
3. 进入仿冒页面，要求填写身份证、银行卡、手机号
4. 索要短信验证码，或者引导下载会议软件开启屏幕共享
5. 远程控制手机，直接转走账户资金

四、车主收到可疑召回短信的处理步骤

1. 不点击链接、不扫码、不回短信、不回拨短信附带号码
2. 自行打开国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心官网核对召回名单
3. 拨打车企官方客服热线，或者联系就近授权 4S 店核验
4. 已经点开链接、提交信息：立刻修改银行卡密码，冻结银行卡，关闭屏幕共享
5. 已经产生资金损失：保存短信截图、聊天记录，直接报警

五、重点风险提示

1. 能准确说出你的车牌、车架号，不代表就是官方通知，不法分子是通过非法渠道拿到车主信息
2. 凡是说召回有补贴、理赔金，要你先交手续费、保证金的，一律是诈骗
3. 任何客服要求开启屏幕共享，100% 是诈骗
4. 部分骗子还会冒充监管部门、车管所发送召回通知，同样不能轻信

【常见问题】

问题 1：召回诈骗短信大规模涌向车主，12 大品牌发声明提醒，真实召回会向车主收费吗？

回答 1：召回诈骗短信大规模涌向车主，12 大品牌发声明提醒，正规车企车辆召回全部免费检修、更换配件，不会向车主收取任何手续费、保证金、理赔工本费。

问题 2：召回诈骗短信大规模涌向车主，12 大品牌发声明提醒，怎么快速核实自己车子是不是真的在召回名单？

回答 2：召回诈骗短信大规模涌向车主，12 大品牌发声明提醒，车主可以登录国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心官网查询，或者拨打车企官方客服、联系授权 4S 店核验，不要用短信里的链接查询。

问题 3：召回诈骗短信大规模涌向车主，12 大品牌发声明提醒，骗子为什么能精准知道我的车牌和车架号？

回答 3：召回诈骗短信大规模涌向车主，12 大品牌发声明提醒，骗子是通过非法黑灰产业链获取车主车辆信息，信息精准不等于通知是官方发出的，不能以此作为信任依据。

问题 4：召回诈骗短信大规模涌向车主，12 大品牌发声明提醒，如果已经点开短信链接怎么办？

回答 4：召回诈骗短信大规模涌向车主，12 大品牌发声明提醒，如果已经点开链接，立刻不要填写任何证件、银行卡信息；如果已经提交信息，尽快修改银行卡密码、冻结账户，保留证据报警。

【参考资料】

[2026-11-11]（长城汽车声明：警惕冒充哈弗召回诈骗短信）财联社

[2026-11-11]（多地车主收到车辆召回诈骗短信，车企集体辟谣）长沙晚报

[2026-11-08]（监管集中召回公告后，召回诈骗短信集中爆发）凤凰网

[2026-11-07]（宝马、大众、理想、比亚迪等车企发布召回诈骗风险提示）新浪汽车

[2026-11-06]（宝马中国郑重声明：警惕伪造召回通知诈骗）环球网

[2026-11-05]（大众中国发布虚假召回短信辟谣声明）澎湃新闻

【免责声明】

本文内容仅为召回诈骗短信风险科普，不构成法律、刑侦指导。12 家车企声明内容、召回查询渠道以车企官方公告、国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心官网为准；如遭遇诈骗，以公安、反诈部门处置指引为准。