Bose 正式发起大规模召回,召回对象是适配 S1 Pro、S1 Pro + 蓝牙音箱的锂离子电池组,总量超过 67 万块,这批电池存在过热、冒烟甚至起火熔化的安全隐患,目前官方已经收到 7 起相关故障上报,其中 6 起造成财物损坏,暂时没有人员受伤的记录。这次召回只针对可拆卸的电池包,音箱主机本身不在召回范围内,用户把问题电池拆下来之后,音箱插交流电还能正常使用。这批电池在 2017 年 12 月到 2026 年 7 月之间售卖,可以随音箱成套卖,也可以单独作为替换配件销售,主要销往美国和加拿大地区,符合序列号条件的用户可以免费申请更换新电池。
召回产品基础信息清单
- 适配音箱型号:Bose S1 Pro、Bose S1 Pro + 便携蓝牙音箱
- 召回物品:配套锂离子可拆卸电池组(音箱主机不召回)
- 涉及数量:合计 670159 块,美国 634759 块、加拿大 35400 块
- 售卖周期:2017 年 12 月 —2026 年 7 月
- 受影响电池序列号特征:序列号包含下面任意一组 6 位数字
- 序列号位置:电池底部标签上的 17 位编号
- 销售渠道:Bose 官网、百思买、亚马逊、沃尔玛线上店铺等
083723、078352、084105、078591、078592、084106、086409
安全处理操作步骤
- 立刻停止使用这块 Bose 召回电池,不要继续充电、不要放在无人环境使用
- 如果电池已经装在音箱里面,按照官方指引把电池从音箱内取出
- 找到电池底部标签,核对 17 位序列号,确认是否属于召回批次
- 登录 Bose 官方召回登记页面,提交电池序列号信息,申请免费换新电池
- 旧电池不能直接丢进普通垃圾桶、普通回收箱,要按照当地锂电池回收规范处置
- 拆掉问题电池之后,音箱接通交流电源,就可以正常播放使用
常见误区说明
❌ 误区 1:S1 Pro、S1 Pro + 音箱整机要召回
✅ 纠正:只有配套电池包有风险,音箱机身本身安全,插电可用
❌ 误区 2:只要是 S1 Pro 电池都要召回
✅ 纠正:只有序列号包含指定 6 位编码的电池才在召回名单里
❌ 误区 3:旧电池随便扔到小区废旧电池回收盒就行
✅ 纠正:该召回锂电池有起火风险,不能走普通废旧电池回收渠道
【常见问题】
问题 1:Bose 召回的这批蓝牙音箱电池,会伤到使用者吗?
回答 1:Bose 召回的这批蓝牙音箱电池有过热起火风险,目前收到的故障报告里没有人员受伤案例,但有财物被烧坏的情况,依然需要立刻停用排查。
问题 2:不在召回序列号里的 Bose S1 Pro 音箱电池,还能放心用吗?
回答 2:序列号不匹配召回编码的 Bose 蓝牙音箱电池,不在本次召回范围内,正常可以使用,但日常使用也要留意有没有异常发烫、鼓包现象。
问题 3:Bose 召回的蓝牙音箱电池换新,需要用户自己花钱吗?
回答 3:确认属于召回批次的 Bose 蓝牙音箱电池,用户登记信息之后,可以免费领取替换电池,不需要承担购买和更换的费用。
【参考资料】
[2026-11-12](Bose 召回超 67 万块蓝牙音箱电池 存在过热起火风险)CNMO 科技
[2026-11-12](Bose recalls 670,000 Bluetooth speaker batteries due to fire risk)Tom's Guide
[2026-11-05](Bose S1 Pro and S1 Pro+ System Battery Packs recalled due to fire and burn hazards)加拿大政府召回公告
【免责声明】
本文仅为 Bose 蓝牙音箱电池召回资讯科普,召回范围、登记入口、处置要求以 Bose 官方和美国消费品安全委员会最新公告为准;不同地区的召回覆盖政策存在差异,不代表国内同步执行本次召回,不承担因自行处置电池产生的安全责任。
