蚂蚁灵光 2.0 上线两周托管事务突破 300 万项，个人智能 Agent 持续履约能力快速落地

蚂蚁集团旗下个人 AI 助理灵光 2.0，从 10 月 27 日正式上线之后，两周时间累计托管事务量突破 300 万项，累计执行任务次数超过 1100 万次，这款产品主打 “能管事” 的个人 Agent，核心新增 “帮我管” 能力，和普通一问一答式 AI 不一样，拿到用户授权之后，就算退出对话界面，它也会持续监测事务状态，到节点主动提醒、推进事项，上线第一周的时候托管事务是 116 万项，用户规模已经突破 2000 万，数据上涨说明大家不再只用 AI 临时问答，开始把需要长期跟进的生活、工作事项交给 AI 托管，使用的时候要留意权限授权，所有托管任务都可以随时查看和撤回，保护个人信息安全。

一、灵光 2.0 核心数据清单

• 上线起始时间：2026-10-27
• 两周累计托管事务：300 万项
• 两周累计任务执行：1100 万次
• 上线一周托管事务：116 万项
• 上线一周累计任务执行：360 万次
• 灵光整体用户规模：超 2000 万
• 核心功能：帮我管（长程事务托管）
• 底层支撑：跨会话记忆、长程任务调度、工具链路、独立云主机

二、灵光 2.0 和传统 AI 助手对比表

三、灵光 2.0 托管事务基础操作步骤

1. 打开灵光，找到 “帮我管” 入口，用自然语言交代需要持续跟进的事情
2. 根据事务类型完成对应服务授权，灵光会生成托管事务卡片
3. 退出 APP 或者关闭对话，后台自动持续监测状态变化
4. 达到预设条件、到达时间节点，灵光主动推送提醒通知
5. 在事务列表里面随时查看进度，不需要继续托管时直接撤销任务、收回授权

四、产品优势与需要留意的局限

✅ 优势

1. 跳出单次问答模式，主打长期跟进，适合容易遗忘、需要持续盯守的琐事
2. 依托蚂蚁生态，能打通消费、出行、办公、家庭等国内常用服务场景
3. 事务卡片化管理，所有托管事项一目了然，方便统一查看
4. 权限可控，每一项托管都由用户确认授权，支持随时终止
5. 托管能力依赖第三方服务接口，部分小众平台事项暂时无法接入监测
6. 复杂多变的事务，依然会存在判断偏差，重要事项不能完全依赖 AI 决策
7. 托管事务越多，通知推送会变多，需要自己合理设置提醒频率，避免消息骚扰
8. 功能还在迭代，部分高级托管场景还在持续扩容

⚠️ 局限

【常见问题】

问题 1：灵光 2.0 上线两周托管事务突破 300 万项，托管事务量这个指标是什么意思？

回答 1：灵光 2.0 的托管事务量，代表用户交给灵光后台持续跟进、履约管理的事项数量，和普通 AI 对话次数不一样，它统计的是长期托付给灵光持续盯守的任务，是个人 Agent 赛道专属指标。

问题 2：灵光 2.0 “帮我管” 托管事务，退出对话之后灵光还会继续运行吗？

回答 2：是的，灵光 2.0 依托独立云主机、长程调度能力，开启托管事务并且完成授权之后，就算退出聊天界面，灵光也会在后台持续监测，满足条件就主动提醒。

问题 3：灵光 2.0 上线两周托管事务突破 300 万项，第一周数据是多少，增长速度怎么样？

回答 3：灵光 2.0 上线第一周托管事务为 116 万项，两周来到 300 万项，事务托管需求增长明显，代表越来越多用户愿意把持续跟进类事务交给灵光 2.0 管理。

问题 4：使用灵光 2.0 托管事务，安全吗，能不能随时取消托管？

回答 4：灵光 2.0 托管事务需要用户手动授权，不会私自获取权限；你可以在事务卡片列表里面随时查看进度、撤回授权、终止灵光 2.0 的托管任务，保障信息可控。

【参考资料】

[2026-11-11]（灵光 2.0 上线两周，累计托管事务量突破 300 万）中国青年网

[2026-11-11]（灵光托管事务量突破 300 万，个人 AI 助理开始比拼 “管事能力”）腾讯新闻

[2026-11-11]（灵光 2.0 上线两周，累计托管事务量突破 300 万）36 氪

[2026-11-05]（2000 万人用灵光，灵光 2.0 上线一周托管超 116 万项事务）IT 之家

[2026-10-27]（灵光 2.0，国内大厂 Personal Agent 产品正式发布）36 氪

【免责声明】

本文仅为灵光 2.0 行业资讯科普，灵光 2.0 托管事务数据来自官方对外披露；灵光 2.0 事务托管需要用户自主授权，重要财务、行程、决策类事项建议人工复核；功能覆盖范围、支持的第三方服务、权限规则随版本迭代持续调整，以灵光 APP 内官方说明为准。